網購已成消費習慣 快遞業務量持續上升

如今，網購已成為一種自然的消費習慣，網購方式的快速滲透，使人們對這種快捷的購物方式需求不斷增大。目前，中國的人均快遞量已高于美國， 但區域性比較明顯。從我國人均快遞量地區分布來看，東部地區的人均快遞單量最高， 其中，珠三角和長三角地區人均快遞量超過90件，中西部地區的人均快遞量水平仍處在較低水平，低于全國人均快遞量29件。所以從人均快遞量的分布來看，中國的快遞市場仍有較大的成長空間。

中國快遞行業的發展現狀，可以通過一組數據來充分說明。最新數據顯示，2018年全年，中國預計完成郵政業業務總量1.23萬億元，同比增長26%；業務收入0.79萬億元(不含郵政儲蓄銀行直接營業收入)，同比增長18.81%。其中，快遞業務量完成505億件，同比增長25.8%，較2013年增勢明顯。

另外，快遞業的發展，在一定程度上解決了一部分就業問題。2018年，郵政業新增社會就業20萬人以上，支撐網上零售額6.9萬億元，支撐跨境電子商務貿易超過0.35萬億元；全年農村地區累計收投快件120億件。

智能柜解決配送難題 投放量驚人

隨著快遞行業的蓬勃發展，行業在最旺盛的時期也涌現了一些待改善的問題，這些缺點嚴重影響行業的運行效率。例如，中國只有少數規模較大的快遞企業擁有完善的網絡資源，企業之間的運營網絡資源并未實現最優化配置，影響了快遞服務時限和質量的提升。

智能快遞柜是隨著快遞業不斷發展新生的事物，基于物聯網，將快件進行識別，暫存，監控并管理，極大地提高了快遞的配送效率以及降低了企業運用成本。目前，中國智能快遞柜建設類型共有三種，分別為電商企業自建、快遞公司自建和第三方快遞柜運管公司投放。其中，最為熟知的中郵速遞易和豐巢已經成為智能快遞行業的龍頭企業。

隨著智能快遞柜運營企業隨著自身規模的擴大，中國智能快遞柜投放量也在不斷增加。2014-2017年，中國智能快遞柜投放量不斷上升，且增勢明顯。2017年，中國智能快遞柜投放量已經達到27.1萬組，按照這樣的發展速度，到2020年，智能快遞投放量將達到80萬組。

雖然智能快遞柜給企業或投放方帶來了極大的便利，但對大多取件者仍存在一定的隱患，這些問題已經逐漸顯露，并應得到的重視。例如，存在無法當面簽收，可能導致貨物運送過程中質量損壞的問題。取貨期限限制和掃碼取貨等也需要進一步優化，才能為取件者帶來更大便利。

以上數據來源參考前瞻產業研究院發布的《中國快遞行業發展趨勢與投資規劃分析報告》。

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