行業發展進入穩定增長階段，市場規模逐年增長

即時配送以移動互聯網為基礎，以短距離、高時效、強離散性為主要特點，用戶通過移動端或PC端創建包含商品種類、數量、到達時間等要求的訂單，即時配送服務提供方即時響應，即時配送，從訂單生成至商品送達，整個流程的完成時間通常不超過2小時。

中國的即時配送行業于2008年曹操跑腿成立開始進入萌芽階段，直至2014年，達達、閃送、風先生相繼成立，隨后各外賣平臺紛紛打入即時配送市場，推動行業加快發展速度。2015 年，外賣平臺開始自建配送體系。2016-2017年，資本持續注入，同時傳統物流公司也開始布局即時配送業務，行業合并、收購頻繁。2018年以來，我國即時配送行業的平臺運營模式已經較為完善，技術水平也得到較高提升，行業已進入穩定增長階段。

2015-2018年，我國即時配送行業市場規模呈現逐年增長趨勢，其中2018年行業市場規模達到987億元，同比增長32%；2019年上半年我國即時配送行業市場規模達到623億元。

與此同時，2014-2018年我國即時配送行業用戶規模逐年增長，其中，2018年行業用戶規模達到3.58億人，較2017年增長0.65億人 。根據近幾年的用戶規模增速，前瞻保守預計，2019中國即時配送市場用戶規模將達4億人。

由于即時配送具有快捷、便利等優勢，隨著新零售的快速發展與消費體驗的升級，用戶對即時配送的需求將持續增加，預計未來即時配送市場用戶規模仍有較大增長空間。

即時配送訂單集中于高線城市，渠道下沉空間大

由于即時配送對于產品供應鏈、配送物流等要素的要求較高，目前，高線城市的普及度更加廣泛。2018年我國即時配送訂單量一、二線城市的市占率為46%和37.8%，可以看出行業訂單高度集中在高線城市。但隨著我國物流行業的發展以及互聯網的接收程度的加高，三、四線及以下城市的即時配送市場訂單將會有較大增長空間。綜合來看，我國即時配送市場渠道的下沉空間巨大。

消費場景多元化、智能化技術進步，將成為即時配送行業發展新動力

近年來，隨著各類電商平臺、快遞企業、第三方運力平臺紛紛布局即時配送，服務邊界不斷擴展，從餐飲外賣到商超日用、生鮮蔬果、個人物品取送，再到代買代辦的跑腿業務，即時配送平臺不斷拓寬服務場景來滿足用戶更多元化的需求，在未來即時配送行業的消費場景多元化將會不斷推進行業的發展。 

除此之外，我國人工智能以及大數據的發展迅速，在即時配送行業的應用中，可以優化其資源配置，提高配送效率并降低成本。加上現階段我國對無人配送設備的研發落地，這也將推動即時配送行業的智能化發展。

以上數據來源于前瞻產業研究院發布的《中國在線外賣商業模式與投資戰略規劃分析報告》。

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