中國家電企業的銷售渠道一直處于變革階段，隨著互聯網沖擊的加重，線上渠道已經成為了家電企業非常重視的一環。有業內人士預計，2014年家電線上將達到1090億元，同比增長52%。這說明家電線上市場的份額會繼續增大，電子商務的表現尤為突出。

家電企業在互聯網思維的沖擊，越來越重視線上市場的發展，多家企業都進行了多渠道多方位的銷售模式，去年的家電網購市場的表現也正是如此。

2013年家電網購市場規模占到了整體網購量的19.4%，年增長率達到50%。其中，平板電視線上銷售的零售量約為580萬臺，零售額達到176億元，全年線上銷量已占整體銷量的12%，零售額占比達到9.8%。洗衣機線上銷售零售量約300萬臺，零售額近42億元，線上零售量和零售額的同比增速分別為135％和127％。

冰箱線上零售量將近350萬臺，增長最快，增幅同比高達140％，銷售額約為61億元，同比增長145％。空調線上市場全年零售量約235萬套，零售額近67億元，增長率分別達到109％和104％。在健康家電方面，空氣凈化器的銷量成為了亮點，空氣凈化器線上市場的零售總額約為28億元，占到整體市場的50%，與線下渠道平分秋色。

來自奧維咨詢的數據顯示，去年我國家電市場規模達到12008億元,同比增長10%，其中,線上市場為716億元,同比增長120%;線下銷售11292億元,同比增長僅為7%。

對于2014年家電市場的預測，業內人士分析指出，未來家電市場的增長點仍在于線上市場。

線上市場要想發展壯大，必須和線下市場完美融合，未來才能更好的發展，這也就產生了家電O2O的商業模式。O2O就是把線上和線下進行完美融合，線上市場帶來流量，線下市場來增強體驗，實現線上下單，線下服務，并讓線上為線下服務，線下和線上進行結合，吸引更多的消費者。