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美健(個(gè)護(hù))電器行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失 亟待正確引導(dǎo)與理性定位

 2018-06-26 17:28:13 責(zé)任編輯: 來源:互聯(lián)網(wǎng)

隨著近年來中國(guó)城鎮(zhèn)化水平提升與居民生活水平改善,加之消費(fèi)者對(duì)享受生活和品質(zhì)生活的不斷追求,在“顏值經(jīng)濟(jì)”的催生下,美健(個(gè)護(hù))電器行業(yè)呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。關(guān)于美健(個(gè)護(hù))電器的說法,中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)姜風(fēng)表示,這有傳承過去傳統(tǒng)的意味,“結(jié)合新的產(chǎn)品升級(jí),我們希望它變成‘美健電器’,既體現(xiàn)一個(gè)事物,也反映其作為新興產(chǎn)業(yè)的時(shí)尚性與科技性。”

據(jù)中國(guó)家電網(wǎng)近期的走訪調(diào)研了解到,目前面部護(hù)理和口腔護(hù)理類(如美容儀、潔面儀、電動(dòng)牙刷、沖牙器等)產(chǎn)品處于形成期或?qū)肫冢袌?chǎng)增長(zhǎng)率較高,需求增速較快,但技術(shù)上存在不確定性,企業(yè)進(jìn)入壁壘偏低;毛發(fā)理容類和美發(fā)護(hù)理類(如電動(dòng)剃須刀、電吹風(fēng)等)產(chǎn)品處于成長(zhǎng)期,市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高,需求增速較快,技術(shù)趨于穩(wěn)定,用戶特點(diǎn)比較明朗,企業(yè)進(jìn)入壁壘提高。

行業(yè)增速明顯 市場(chǎng)空間較大

經(jīng)過改革開放 40 年的發(fā)展,中國(guó)人均 GDP 已達(dá) 8000 美元,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)加快向消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式轉(zhuǎn)型,同時(shí)帶動(dòng)美健電器消費(fèi)的快速增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2016 年中國(guó)美健電器市場(chǎng)銷售量相較于 2011 年,年均復(fù)合增長(zhǎng)率為平均約為5.5%;市場(chǎng)銷售額相比2011 年的年均復(fù)合增長(zhǎng)率平均約為10.8%。

行業(yè)的快速發(fā)展,造就了目前市場(chǎng)上種類繁多美健電器產(chǎn)品,記者從中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)獲悉,根據(jù)產(chǎn)品的用途不同,即將成立的美健電器專業(yè)委員會(huì)將其劃分為六大品類:毛發(fā)理容(電動(dòng)剃須刀和剃毛器)、美發(fā)護(hù)理(電吹風(fēng)、電推剪、直/卷發(fā)器)、口腔護(hù)理(電動(dòng)牙刷和沖牙器)、面部護(hù)理(潔面儀、蒸臉儀、瘦臉儀、除皺儀等美容器具)、頭皮護(hù)理(護(hù)發(fā)梳和造型梳)、美甲護(hù)理(電動(dòng)美甲器具)。

相比其他類別的小家電,美健電器在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展時(shí)間相對(duì)較短,其產(chǎn)品保有量較發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)仍存在明顯差距。數(shù)據(jù)顯示,2016年美健電器在中國(guó)每百戶家庭擁有 30 臺(tái),而美國(guó) 354 臺(tái)/百戶、日本 126 臺(tái)/百戶、香港 164 臺(tái)/百戶、臺(tái)灣 128 臺(tái)/百戶。從細(xì)分品類看,電動(dòng)剃須刀、電吹風(fēng)、電動(dòng)牙刷、潔面儀的保有量或普及率均不及發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū),以電動(dòng)牙刷為例,在中國(guó)家電網(wǎng)近期的走訪調(diào)研中,相關(guān)企業(yè)紛紛表示,目前電動(dòng)牙刷在國(guó)內(nèi)的普及率不足10%,由此可見,美健電器在中國(guó)市場(chǎng)具有較大的發(fā)展空間與發(fā)展?jié)摿Α?/p>

同時(shí),美健電器的發(fā)展前景也一直被行業(yè)看好,加上目前行業(yè)集中度低、產(chǎn)品種類多、利潤(rùn)空間大但進(jìn)入門檻相對(duì)較低的特點(diǎn),吸引了大批國(guó)內(nèi)外中小企業(yè)進(jìn)入,根據(jù)京東數(shù)據(jù)顯示,截至 2017 年底,京東的檢索結(jié)果中發(fā)現(xiàn),電動(dòng)剃須刀、電動(dòng)理發(fā)器、直卷發(fā)器品牌數(shù)量均在 50 個(gè)以上,電吹風(fēng)、電動(dòng)牙刷、潔面儀、電動(dòng)美甲器均為三位數(shù),電動(dòng)美甲器品牌高達(dá) 442 個(gè)。

前瞻經(jīng)濟(jì)學(xué)人

行業(yè)人士向中國(guó)家電網(wǎng)透露,美健電器產(chǎn)品雖然體積小,但內(nèi)中的技術(shù)含量比較紛繁多樣,而且功能、外觀、模具、包裝等設(shè)計(jì)的附加價(jià)值也很高,這些特點(diǎn)決定了很多新式美健電器產(chǎn)品的溢價(jià)空間非常大,整個(gè)產(chǎn)業(yè)的利潤(rùn)率極高。于是大量企業(yè)的紛紛涌入倒也顯得不足為奇,然而品牌的魚龍混雜與產(chǎn)品的參差不齊,使得現(xiàn)階段的美健電器行業(yè)面臨諸多問題與挑戰(zhàn)。

中高端技術(shù)層面難有突破 缺乏規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證

2016 年 9 月,國(guó)務(wù)院印發(fā)的《消費(fèi)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量提升規(guī)劃(2016-2020 年)》已明確提出要提升電動(dòng)剃須刀等產(chǎn)品的外觀和功能設(shè)計(jì)水平。但就整體美健電器行業(yè)而言,在技術(shù)環(huán)境方面,其產(chǎn)品的多數(shù)技術(shù)專利長(zhǎng)期以來一直被外資品牌壟斷,行業(yè)的專利壁壘較強(qiáng)。國(guó)內(nèi)企業(yè)雖然通過低端技術(shù)創(chuàng)新和成本創(chuàng)新繞開技術(shù)壁壘實(shí)現(xiàn)了切入,在少數(shù)領(lǐng)域也具備了自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),但在中高端領(lǐng)域還沒有大的突破,技術(shù)依賴性依然較強(qiáng),產(chǎn)品外觀和功能設(shè)計(jì)方等方面的專利糾紛也時(shí)有發(fā)生。

在標(biāo)準(zhǔn)方面,由于美健電器的產(chǎn)品種類繁多、技術(shù)多樣、更新?lián)Q代速度快,因而存在著標(biāo)準(zhǔn)的滯后性和不完整性。部分器具特別是面部護(hù)理類產(chǎn)品,目前尚無對(duì)應(yīng)的特殊要求,產(chǎn)品的功能界定不清晰,功能性結(jié)果也沒有明確標(biāo)準(zhǔn)。如衛(wèi)生安全問題,美國(guó)食品和藥物管理局要求市場(chǎng)銷售美容儀類產(chǎn)品必須通過 FDA 認(rèn)證,而國(guó)內(nèi)對(duì)此類產(chǎn)品的管理仍存在不規(guī)范之處。導(dǎo)致部分投機(jī)取巧的中小企業(yè)將產(chǎn)品以次充好,企圖在行業(yè)亂戰(zhàn)中以所謂“物美價(jià)廉”渾水摸魚;部分已成規(guī)模的外資企業(yè)標(biāo)榜自身產(chǎn)品功能完善、標(biāo)準(zhǔn)健全,企圖以品牌影響力和高溢價(jià)能力壟斷市場(chǎng)。

在質(zhì)量方面,美健電器產(chǎn)品的安全標(biāo)準(zhǔn)并沒有相對(duì)嚴(yán)格的界定,從而產(chǎn)品的質(zhì)量問題也無法進(jìn)一步保障,企業(yè)更是自說自話的“王婆式賣瓜”。據(jù)了解,目前只有美發(fā)護(hù)理、面部護(hù)理、頭皮護(hù)理類的皮膚及毛發(fā)護(hù)理器具被列入國(guó)家“CCC”認(rèn)證目錄。但根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局對(duì)皮膚及毛發(fā)護(hù)理器具抽檢數(shù)據(jù)顯示,2015 年、2016 年和 2017年抽查不合格率分別為 17.8%、12.2%和 11.8%,不合格項(xiàng)目主要涉及輸入功率和電流、電源連接和外部軟線、連續(xù)騷擾功率,連續(xù)騷擾電壓等。綜上可得,起步相對(duì)較晚的美健電器行業(yè),仍未完全擺脫小、散、亂的狀態(tài),產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格透明度低、品牌山寨化、標(biāo)準(zhǔn)滯后和缺失、監(jiān)管不規(guī)范的現(xiàn)象依然嚴(yán)重。

美健電器專委會(huì)應(yīng)運(yùn)而生 旨在推動(dòng)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展

行業(yè)需要標(biāo)準(zhǔn)。在中國(guó)家電網(wǎng)近期的走訪調(diào)研中,各美健電器企業(yè)均傳達(dá)出此觀點(diǎn)與迫切需求,并呼吁專業(yè)權(quán)威的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)能夠盡快落實(shí)。廣東新寶電器股份有限公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李赟表示,在現(xiàn)階段標(biāo)準(zhǔn)缺失,行業(yè)亂戰(zhàn)情況下,就會(huì)有劣幣驅(qū)逐良幣現(xiàn)象,消費(fèi)者的安全健康也難以保障。她在呼吁行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)盡快出臺(tái)的同時(shí),希望這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)能夠盡可能詳細(xì),以及足夠?qū)I(yè)。

瑞士索利斯(中國(guó))有限公司執(zhí)行董事陳義亮也表示,國(guó)內(nèi)美健(個(gè)護(hù))電器市場(chǎng)缺乏權(quán)威的第三方機(jī)構(gòu)來規(guī)范企業(yè)行為,告訴消費(fèi)者應(yīng)該怎么購(gòu)買,“比如電吹風(fēng)的負(fù)離子、電氣石、或是紫外線等任何東西,對(duì)頭發(fā)的幫助有多大?要達(dá)到怎樣的級(jí)別才會(huì)有實(shí)質(zhì)性改善。正因?yàn)楝F(xiàn)在沒有標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)人都在唱自己的戲。” 他同時(shí)認(rèn)為這件事中國(guó)家電協(xié)會(huì)最適合去做,“因?yàn)樗仟?dú)立的第三方,足夠客觀且沒有任何傾向性。”

碧捷(廣東)潔凈科技有限公司整合營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人申迅認(rèn)為,消費(fèi)者對(duì)美容儀器類產(chǎn)品的好壞并不很懂,“他們會(huì)困擾于,美容儀器該如何正確使用、怎樣的產(chǎn)品才是好的、皮膚變好后停用是否會(huì)再變差、產(chǎn)品有沒有依賴性等等,這些都需要去教育和引導(dǎo),但堅(jiān)持性教育又需要很大的力度”,對(duì)此他表示很期待美健(個(gè)護(hù))電器專業(yè)委員會(huì)的成立,“如果建立了很完整的體系,對(duì)這一版塊去統(tǒng)一進(jìn)行教育,對(duì)于消費(fèi)者來說也是極好的。”

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2018年6月28日,中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)美健(個(gè)護(hù))電器專業(yè)委員會(huì)將正式成立,行業(yè)將被賦予新的概念和清晰的功能定位,屆時(shí)京東家電也將以戰(zhàn)略合作伙伴的身份參與其中,雙方今后將致力于一起加強(qiáng)消費(fèi)者教育、舉辦聯(lián)動(dòng)促銷活動(dòng)、制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、提高行業(yè)規(guī)范自律等工作。姜風(fēng)表示,作為新興產(chǎn)業(yè),現(xiàn)階段的美健(個(gè)護(hù))電器行業(yè)存在各種亂象:概念混亂、包含品類繁多,進(jìn)入的人多企業(yè)也多,這就使得市場(chǎng)上無論品牌還是產(chǎn)品都魚龍混雜。中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)成立美健(個(gè)護(hù))電器專業(yè)委員會(huì),一方面旨在宣傳產(chǎn)業(yè),同時(shí)規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展,正確引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi);另一方面將根據(jù)不同市場(chǎng)需求建立健全相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),從而推動(dòng)整個(gè)美健(個(gè)護(hù))電器產(chǎn)業(yè)的健康有序發(fā)展。(賈瓊)

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