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蔻賽致親愛的你一封信
2018-05-15 17:53:43 責(zé)任編輯: 來源:互聯(lián)網(wǎng)
您好!感謝您對(duì)蔻賽的關(guān)注與一路相隨。當(dāng)您打開這篇文章的時(shí)候,看到的不僅僅是一個(gè)急速發(fā)展、蓬勃向上的公司,更是一份由真誠與信任支撐的全新商業(yè)模式。
蔻賽不是單純的護(hù)膚品公司,而是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的社交電商互聯(lián)網(wǎng)公司。
具體而言,蔻賽是一家以客戶需求為出發(fā)點(diǎn),運(yùn)用新時(shí)代的產(chǎn)品思維,由用戶導(dǎo)向研發(fā),結(jié)合市場(chǎng)數(shù)據(jù),標(biāo)準(zhǔn)化指標(biāo)定制整合供應(yīng)鏈的新型企業(yè)。懷揣做百年企業(yè)的匠心與耐心,力求將每一款產(chǎn)品如同作品般反復(fù)精心打磨,讓全球每個(gè)人都能感知蔻賽帶來的美好生活。
自成立以來,4年里時(shí)間里,“做最好的自己”是蔻賽人一直不斷努力和創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力,不斷追求極致的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),成就了高速成長的蔻賽和蔻賽大家庭。
2014年底蔻賽誕生之初,創(chuàng)始人謝佳女士和張偉先生只有一個(gè)簡單的想法:做一個(gè)高性價(jià)比,有實(shí)際效果的高品質(zhì)護(hù)膚品,人人都買得起、放心使用的護(hù)膚品品牌,讓用戶在使用蔻賽的過程中改變形象,更加美麗動(dòng)人。兩位創(chuàng)始人對(duì)護(hù)膚品行業(yè)和社交電商研究頗深,并具有獨(dú)到的見解和商業(yè)規(guī)劃,更希望蔻賽能夠成為一個(gè)值得投資并真正可持續(xù)的事業(yè)。
蔻賽不止是護(hù)膚品,而是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的社交電商平臺(tái)。從極具口碑的高品質(zhì)護(hù)膚品,到可追溯的供應(yīng)鏈系統(tǒng);從科技化與平臺(tái)化的代理授權(quán)系統(tǒng),到數(shù)以百萬計(jì)的優(yōu)質(zhì)代理團(tuán)隊(duì)……蔻賽在銳意創(chuàng)新中不斷進(jìn)取,以更矯健的姿態(tài)擁抱未來。
2017年,蔻賽全渠道銷售規(guī)模突破10億,代理商會(huì)員100多萬,線下體驗(yàn)店200多家,滲透到全國300多個(gè)城市,代理從外企高管、實(shí)體店主、 傳統(tǒng)電商從業(yè)者、學(xué)生及全職主婦等等遍布各行各業(yè)。與此同時(shí),我們簽約了首位品牌形象大使——國民女神文詠珊,與瑞麗網(wǎng)、YOKA、PCLADY、閨蜜網(wǎng)4大美妝平臺(tái)深度合作,更突出重圍獲得2項(xiàng)美妝年度獎(jiǎng)項(xiàng),這正是蔻賽品質(zhì)與口碑最佳的佐證。
真正讓我們驕傲的并非這些數(shù)字,蔻賽擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,將護(hù)膚品與互聯(lián)網(wǎng)融合,基于社交的營銷場(chǎng)景,將客戶體驗(yàn)做到了極致,更創(chuàng)造了獨(dú)特的品牌與用戶高粘度、強(qiáng)關(guān)聯(lián)的新型模式。
優(yōu)秀的公司賺的是利潤,卓越的公司贏的是人心。更讓我們自豪的是,我們的用戶自發(fā)將使用過產(chǎn)品之后肌膚散發(fā)的光澤命名為“蔻賽光”。自帶“蔻賽光”的女性散發(fā)的自信、迷人、自主、獨(dú)立的氣質(zhì)自成一派,區(qū)別于普通的護(hù)膚品牌。她們不僅是蔻賽的使用者,更忠誠于品牌,是分享者、并積極參與我們的產(chǎn)品開發(fā)和改進(jìn)。
絕塵飛翔,蔻賽現(xiàn)象締造奇跡
作為一家年幼的公司,蔻賽的發(fā)展可謂一路坦途。從2014年起步,2015年和2016年穩(wěn)扎穩(wěn)打,2017年快步發(fā)展,2018年蔻賽迎來全面爆發(fā),絕塵飛翔的階段。
據(jù)我們了解,沒有一家化妝品公司或者互聯(lián)網(wǎng)公司可以在短短4年內(nèi)完成如此快速且成功的發(fā)展。
絕塵飛翔,蔻賽經(jīng)歷了4年堅(jiān)實(shí)的渠道及口碑沉淀,打下了夯實(shí)的用戶基礎(chǔ)與強(qiáng)悍的代理團(tuán)隊(duì)。我們的品牌對(duì)外發(fā)聲更加有力,我們的外宣比重加大,品牌合作對(duì)象更加權(quán)威,市場(chǎng)曝光度更強(qiáng),知名度與美譽(yù)度越來越高。
更重要的是,經(jīng)過殘酷的市場(chǎng)考驗(yàn),我們的產(chǎn)品品質(zhì)與商業(yè)模式得到了認(rèn)可。
蔻賽不是單純的護(hù)膚品公司,而是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的社交電商互聯(lián)網(wǎng)公司。護(hù)膚品是我們直接鏈接用戶的載體,但是蔻賽對(duì)美好的追求不僅于此?;谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的社交電商模式,以用戶需求為導(dǎo)向的全新產(chǎn)品研發(fā)方式,我們可以提供絕佳的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)與平臺(tái),用最有核心競(jìng)爭力的產(chǎn)品,完善的代理服務(wù)體系,高度凝聚力的團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造百年品牌的初心,為所有希望改變現(xiàn)狀的人由內(nèi)而外的提升機(jī)會(huì)。
這就是我們獨(dú)有的“蔻賽模式”:護(hù)膚品+新零售+社交電商。蔻賽至今的成就說明這一模式強(qiáng)大的生命力。創(chuàng)立僅4年,我們的年銷售額已突破10億,這一成長速度是許多傳統(tǒng)護(hù)膚品公司無法企及的。
近乎奇跡的擴(kuò)張速度來自蔻賽獨(dú)特有戶導(dǎo)向的商業(yè)模式,使得商品既好用又極具價(jià)格優(yōu)勢(shì),造就了高復(fù)購率與極高的粉絲忠誠度。
永遠(yuǎn)不惜高成本只為追求完美品質(zhì)
蔻賽創(chuàng)辦之初,我們就有一個(gè)簡單的初心:做一個(gè)人人都用得起的、高性價(jià)比,有實(shí)際效果的高品質(zhì)護(hù)膚品。
一瓶面霜?jiǎng)虞m3000-4000元,而成本卻極低,甚至實(shí)際有效成分含量遠(yuǎn)達(dá)不到真正改善肌膚的程度,大肆宣傳的核心成分及功能僅僅是為了博眼球的噱頭。更有甚者,海外代購假貨頻出讓人防不勝,這樣的例子不勝枚舉。
蔻賽決定做不一樣的自己。2015年蔻賽推出第一款單品——多效智顏面膜晚霜,我們以諾貝爾獎(jiǎng)“端粒酶”為理論支撐,與全球最頂級(jí)的護(hù)膚品供貨商合作,將尖端科技與珍貴植萃融合。我們要做出功效、體驗(yàn)感受與性價(jià)比最高的護(hù)膚品,只售¥238——當(dāng)時(shí)市面上同等功效的面霜大多在千元以上。
有誠意的公司都是把東西越做越實(shí)惠,把精力投入到研發(fā)好的產(chǎn)品,以鍛造作品的要求研發(fā)產(chǎn)品,讓客戶支付的每一分錢都物超所值,這是一個(gè)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)最大的敬畏。
很多我們的用戶在使用過產(chǎn)品后,都會(huì)自發(fā)分享,從使用者變成分享者,在蔻賽的大家庭實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng),并將其作為終身事業(yè)來經(jīng)營。他們臉上散發(fā)的蔻賽光、洋溢著自信迷人的笑容就是對(duì)我們最大的肯定。
沒有客戶的認(rèn)同,就不會(huì)有蔻賽一傳十十傳百的好口碑。客戶的認(rèn)同是蔻賽模式的基石。持續(xù)贏得客戶的認(rèn)同,我們將無往不利。一切從客戶的需求為出發(fā)點(diǎn),將使企業(yè)與品牌無懼經(jīng)濟(jì)周期、保持持續(xù)高增長,迅速搶占市場(chǎng)。
“不計(jì)成本給客戶最好的”不是一句空話,這是我們對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的終極追求。在此,蔻賽向所有現(xiàn)在和潛在的客戶保證:蔻賽的產(chǎn)品均采用科技含量極高的珍稀稀有植物精萃,甚至有些核心成分只有在國際一線大牌的高端修復(fù)系列才會(huì)采用。我們力求將科技價(jià)值含量最高的產(chǎn)品回饋給用戶。
因?yàn)?,用戶是蔻賽存在的根基,相比追求一次性銷售利潤,追求產(chǎn)品體驗(yàn)與效果更有前途;相比價(jià)格虛高,真材實(shí)料、定價(jià)厚道終究更得人心。
我們始終堅(jiān)信:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代社交電商與高性價(jià)比的高品質(zhì)產(chǎn)品結(jié)合,將成為不可阻擋的時(shí)代潮流,任何追求高利潤忽略用戶利益的都將被時(shí)代拋棄。
做最好的自己,構(gòu)建健康生活+
蔻賽絕不是一個(gè)封閉的、靜態(tài)的品牌。蔻賽憑借獨(dú)特的產(chǎn)品鏈模式,獨(dú)有的社交電商渠道優(yōu)勢(shì),讓全球每一個(gè)人都能享受蔻賽帶來的美好生活。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),需要蔻賽人共同努力,一起將蔻賽的商業(yè)模式推行下去,建構(gòu)健康繁榮的新商業(yè)生態(tài)。
最大的幸福,莫過于成為最好的自己:從容顏上改變自己,擁有彈潤靚麗的肌膚,從點(diǎn)滴努力中汲取能量,成為自信、自立、兼顧事業(yè)家庭的人。
這就是蔻賽人的追求目標(biāo)。
誠信的人運(yùn)氣不會(huì)太差。讓我們攜手前行,成為更好的自己。
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