民生銀行廣州分行升級小微金融綜合服務體系

2018年8月30日下午，民生銀行廣州分行在廣州舉行小微金融業務十周年慶典活動。廣東省人民政府金融工作辦公室黨組成員梁建國、民生銀行小微金融事業部總經理周伯婷、民生銀行廣州分行行長黃紅日等以及珠三角地區小微客戶近600人出席了此次慶典活動。

出臺12項措施普惠小微企業

2016年，廣東省政府與民生銀行簽署了《“十三五”時期戰略合作協議》，提出雙方緊緊圍繞供給側結構性改革工作主線，深化包含中小企業發展方向為內容的多個領域合作。在此合作協議框架下，為進一步貫徹落實國家對普惠金融的發展政策，強化金融支持實體經濟的力度、支持小微企業良性發展，慶典活動上，廣東省人民政府金融工作辦公室與民生銀行廣州分行聯合發布小微企業金融服務方案，由省金融辦提供政府層面的政策信息及項目推介等支持，民生銀行廣州分行出臺十二項措施，加強對小微企業的服務，強化金融支持實體經濟的力度。

據了解，這十二項措施包括確保小微貸款投放、建立全方位風控體系、加強政策性擔保合作、積極運用政府風險補償機制、完善小微客戶標簽體系、構建小微服務的專門組織架構、落實無還本續貸、提供綠色審批通道、創新小微企業結算產品、提高小微客戶財富管理意識、提供個性化金融服務、加強放款后跟蹤服務等。民生銀行廣州分行相關負責人表示，該行力爭在2018年-2020年期間，新發放小微企業貸款1000億元，同時，在積極運用財政給予小微企業授信的相關稅收減免政策、綜合考慮貸款擔保方式及客戶風險狀況等因素下,給予客戶貸款利率優惠定價。

十年服務小微商戶數超60萬戶

據了解，2008年，民生銀行正式進軍小微金融領域，廣州分行積極落實戰略，成為區域內率先進軍小微金融的銀行。經過近10年努力，截至2018年6月末，該行累計服務小微商戶數超60萬戶、發放小微企業貸款超2000億元、安裝結算機具近15萬戶。

該行深入調研市場、了解小微商戶需求，不斷升級產品體系、優化服務流程。以融資支持為例，該行針對小微商戶“短、頻、小”的融資需求，對商貸產品進行多次優化升級，如貸款單筆貸款期限最長至20年;貸款額度隨借隨還，憑抵押回執最快七天放款;優質客戶到期可無本金轉貸。同時，該行還推出“民生抵押增值貸”、“網樂貸”、 “納稅網樂貸”等線上融資產品，拓寬小微企業融資渠道，多種靈活還款方式節約商戶資金成本等。此外，該行還結合互聯網+時代特征推出“智慧”系列支付結算產品，極大地提升了商戶的資金結算效率、降低成本。

據悉，為有效提升綜合金融服務水平，民生銀行廣州分行還打造了一支高素質的小微客戶財富管理服務團隊。團隊成員均為持有AFP、CFP、CFA等金融理財師認證證書，根據小微企業主的經營情況、家庭結構、未來愿景及規劃等，為其量身打造家庭資產管理方案，內容涵蓋資產保值增值、家庭及企業員工保障體系、子女教育、財富傳承等方面，全方位、多維度為小微企業發展保駕護航。

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