現居長寧的金阿姨今年65歲了。五月初，金阿姨有意出售位于閔行古北新城小區的一處房產，便聯系上附近的一家太平洋房屋門店，委托代理，并主動將鑰匙放在了店里。

了解到阿姨房子空關已久，家具閑置多日，無人整理，藏污納垢了不少;金阿姨想著把房間徹底清掃一下，但苦于年歲已大，行動多有不便。古北新城店的業務員們主動提出幫金阿姨打掃整理房屋，一來為金阿姨分擔重活，二來也方便客戶前來看房。

清晨一大早，古北新城店的“紅馬甲”們便一同來到阿姨家。剛進家門，志愿者們就立即忙活起來，包括廚房、衛生間、陽臺和阿姨平時摸不到的窗戶玻璃都擦得干干凈凈，一會兒功夫就讓老人的屋里亮堂了起來。之后，有好幾個客戶過來看房，都比較滿意。而在協商溝通后，金阿姨最終順利將房子出售給了一家人。

事后，金阿姨有感于太平洋房屋工作人員的真情服務，親自到古北新城門店致謝。“感覺他們就像特別懂事的孩子一樣，為我著想，還不圖回報的幫助我，照顧我，真的很感動。”臨走時，志愿者們還叮囑老人注意身體健康，有困難及時與工作人員溝通聯系。

“業主出于信任，把房子交給我們。我們當然要對得起業主對我們的信任。竭力做好一切服務，服務業主、服務客戶，也服務于社區的每一位居民，這是太平洋紅馬甲的意義所在!”太平洋房屋一名“紅馬甲”表示。