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一個高管對比爾?蓋茨成功秘訣的感悟

 2015-12-09 10:58:16 責任編輯:陳一欣 來源:財富中文網

企查貓

“透視領導力”是一個在線社區,我們將邀請最有思想、最具影響力的商界人士在此回答關于職業與領導力的問題。今天,我們的問題是:要保持公司成功,最佳途徑是什么?以下為ClickTale公司CEO塔爾•施瓦茨的回答。

如果要給員工提一條建議,我希望讓他們徹底明白:想要成功,先要經歷失敗。建議員工在成功之前先經歷失敗,這聽起來似乎有違常理,但我敢保證,這絕對是有道理的。想經營一家好公司,你可以告訴團隊成員努力做到最好。但如果想經營一家偉大的公司,你必須對員工提出更高的要求。你要允許他們突破自我的界限,而要做到這一點,唯一的途徑便是鼓勵他們經歷失敗。

這是因為,在追尋真正具有原創性的想法時,你必然會經歷失敗。這已被歷史無數次證明。此外,失敗也是誕生創造力的第一步。比爾•蓋茨深知這一點。阿爾伯特•愛因斯坦和艾薩克•牛頓也知道這一點。梵高、狄更斯甚至J.K.羅琳都知道,失敗是將好想法變成奇妙創意的關鍵所在。

因此,我不僅會鼓勵員工經歷失敗,而且會要求他們這樣做。ClickTale的每一名員工都知道,在頭腦風暴會議、公司會議和戰略活動上,他們可以提出腦海中閃過的任何想法。他們提出的徹底改革客戶體驗的方案,可以是瘋狂的、牽強附會的,但他們知道,如果公司同意將這些方案付諸實施,即便最終失敗,他們也不會面臨任何懲罰。這是因為我相信1:4法則,也就是說,每一位真正驅使自己進行創造性思考的員工,每經歷四次成功時,會至少經歷一次失敗。相反,如果他們每次都能成功,領導者便有必要認真研究一下他們的績效。

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那么,我們如何創造一種安心的環境,讓員工可以坦然面對失???坦率地說,你可以任意創建這種環境。在ClickTale,我們更樂于采用一種傳統方式,那就是不吝褒獎。在公司會議上表揚一名員工失敗的嘗試,重點強調他們在提出想法,以及在嘗試的過程中所表現出來的勇氣、創造性思維和進取精神。你也可以采取更基礎的方式,比如提供經濟獎勵、甜食,或者結合那些符合公司獨特的企業文化的各種正面因素。獎勵方式本身并不重要。重要的是,創造出適當的環境,真正促使員工突破自我,更進一步。

在當今競爭異常激烈的市場環境下,真正的創新非常稀缺。員工急于表現自己,擔心如何保住飯碗,因此,他們需要上司的恰當鼓勵,讓他們可以安心地進行開拓性思考。如果你想取得真正的成功,就必須主動去創造這樣的“安全網”,鼓勵、獎勵失敗。因為只有讓員工可以安心地經歷失敗,你才能擺脫束縛,取得真正的成功。

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