2014年8月，國家食藥監總局對雅漾、曼秀雷敦、采詩、李醫生、相宜本草等知名化妝品牌進行抽檢，結果顯示部分化妝品牌含有高劑量違禁抗生素。抗生素雖具有較好的抑菌殺菌效果，但長期使用可能會造成皮膚過敏或是藥疹。

這些對人體健康不利的化妝品，為什么仍然會出現在市場，是我國質量檢測技術水平較低還是因為在某些檢測環節出現走過場形式呢？近年來，我國質量檢驗檢測市場快速增長，成為服務行業增長速度最快的行業之一。前瞻產業研究院發布的《2014-2018年中國質量檢驗檢測產業發展前景與投資預測分析報告》顯示，近六年來我國質量檢驗檢測行業復合增長率保持在15%以上。2013年，我國質量檢驗檢測行業市場規模約1009億元。連年增長的市場規模顯示我國質量檢驗檢測市場需求旺盛，而旺盛的市場需求并未規范行業良好發展。

圖表1：2006-2013年我國質量檢驗檢測行業市場規模（單位：億元）

資料來源：前瞻產業研究院整理

縱觀我國質量檢驗檢測市場，主要存在以下問題：

1、檢測機構規模小，市場化程度低

目前，我國檢測行業正處于快速發展階段，呈現機構眾多、單個機構規模較小的競爭格局。整個檢測行業市場化程度還較低，在技術水平、管理經驗和經營方式等方面與國外相比都存在較大差距，檢測機構的品牌效益和規模效益尚未充分發揮。

2、高端技術人才缺乏

技術檢測行業屬于人才、技術密集型產業，對高端復合型技術人才存在較大需求，不僅需要技術人員具備較強技術理論水平、技術綜合運用能力和實際操作經驗，還需要具備很高的敬業意識、服務精神和行業經驗。目前，高端技術人才的缺乏成為制約行業發展的瓶頸之一。

因此，前瞻產業研究院分析認為，要避免化妝品出現激素、抗生素等事件的發生，首先應注意加強技術的引進，通過與重點名牌大學相關研究機構、國外的相關機構合作，不斷提高自身的檢測技術水平。同時，通過與知名大學合作，引進一批具有較強專業水平的高素質人才，從多方面提升檢測機構的技術水平。

此外，隨著市場需求日益擴大，市場競爭不斷加劇，檢測市場不乏“走過場”行為，而品牌是服務業的生命線，特別是檢測行業更是重中之重，品牌的核心即是誠信。因此，企業須有計劃的通過企業文化的建設積累，形成以“誠信”為核心的長遠發展價值，成為指導員工行業的基本準則。并通過資源整體、資金投資及不間斷的執行，使之成為公司的品牌并得到客戶的認可，并用積極的態度持續改善工作品質，立足長遠，建立一整套的系統的服務體系。