前瞻網電梯行業報告統計發現近幾年電梯事故發生的原因主要為違章作業或操作不當，還有設備有缺陷，比如常見的缺陷有：安全附件或保護裝置失靈事故。事故受害人群主要為普通乘客，具體如下圖所示：

圖表2：近年來電梯事故發生原因及受傷害人員分布（單位：%）

資料來源：前瞻產業研究院

電梯事故賠償找物業管理公司

華僑大學電梯事故責任在于誰呢？是華僑大學負責還是電梯生產商中澳技電梯公司負責呢？目前還沒有確切的消息。

依據《特種設備安全法》，從2014年1月1日起，電梯維修和保養單位應對電梯安全性能負責，而生產企業對電梯質量安全終身負責。各個地區則有更加具體的規定，以筆者所在的深圳為例，2013年3月18日，廣東省發布了《廣東省特種設備安全監察規定（修改送審稿）》，對電梯安全事故賠償方案給出了更加明確的規定。如若該規定獲得通過，今后小區、寫字樓、購物中心等公共場所發生電梯事故，市民可直接找物業管理公司索賠。