宜家抽屜柜再召回 國(guó)產(chǎn)家居品牌勝算幾何
近日,宜家再次在北美地區(qū)召回1730萬(wàn)件抽屜柜,召回原因是該款抽屜柜今年5月傾倒致一名男童死亡。目前此次產(chǎn)品召回地區(qū)僅限美國(guó)和加拿大地區(qū),中國(guó)市場(chǎng)并未包括在內(nèi)。自1989年以來,宜家柜子傾倒已引發(fā)八起致3歲以下兒童死亡的案件。此前,共有三個(gè)家庭起訴宜家。2016年12月,宜家與家屬達(dá)成了5000萬(wàn)美元和解協(xié)議。并于同年首次召回相關(guān)產(chǎn)品,與此次相同,中國(guó)并不在召回之列,后經(jīng)國(guó)家質(zhì)檢總局約談,宜家最終向國(guó)家質(zhì)檢總局提交了召回計(jì)劃。
宜家中國(guó)市場(chǎng)召回事件頻發(fā)
盡管此次宜家召回中國(guó)未列入其中,但近年來其在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)生的召回事件也已有多次。2016年以來,宜家先后在中國(guó)召回了進(jìn)口拉特奧蝙蝠斗篷和HYBY(海比)、LOCK(勞克)、RINNA(萊納)三款吸頂燈,中國(guó)大陸地區(qū)受影響的產(chǎn)品數(shù)量分別達(dá)到773件和352849件。2016年6月,宜家中國(guó)召回部分進(jìn)口帕特魯安全門。召回范圍內(nèi)的帕特魯安全門由于上鎖裝置存在缺陷,門在關(guān)閉狀態(tài)時(shí),插銷可能無(wú)法恢復(fù)至原位,致使門不能正常上鎖,造成安全門可能出現(xiàn)意外打開而導(dǎo)致兒童跌倒的情況發(fā)生,產(chǎn)品存在安全隱患。
此外,由于產(chǎn)品未明確標(biāo)示含牛奶和榛子,2016年6月,宜家在中國(guó)召回了黑巧克力(CHOKLAD MÖRK 60%)和70%可可純黑巧克力(CHOKLAD MÖRK 70%);并且在同年7月,宜家再次宣布在全球召回六種巧克力產(chǎn)品,這些產(chǎn)品被多次檢測(cè)到包含榛子和杏仁等可能導(dǎo)致過敏的堅(jiān)果類物質(zhì),而包裝上的成分表中沒有標(biāo)注。
2017年1月,宜家(中國(guó))投資有限公司再次召回進(jìn)口米辛索沙灘椅,此產(chǎn)品在使用中存在摔倒或手指夾傷風(fēng)險(xiǎn),中國(guó)大陸地區(qū)受影響的沙灘椅數(shù)量為6530件。
圖表1:2016年以來宜家中國(guó)市場(chǎng)召回情況(單位:件)
資料來源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理
國(guó)外品牌的日子并不好過
與從前對(duì)國(guó)外品牌一味追捧不同,近年來隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)者對(duì)家居產(chǎn)品的消費(fèi)逐漸趨于理性。即使是一直以來在中國(guó)家具市場(chǎng)有恃無(wú)恐的宜家和無(wú)印良品,面對(duì)這樣的市場(chǎng)形勢(shì)也不得不重新思考布局。
2017財(cái)年,宜家在中國(guó)市場(chǎng)的銷售額超過132億元,依舊保持增長(zhǎng)。但自2014財(cái)年以來,其增速不斷下降。不僅是銷售額,其商場(chǎng)訪客數(shù)量、官網(wǎng)訪問量、會(huì)員數(shù)量2017財(cái)年的增幅相比上一個(gè)財(cái)年分別下降了4.9%、9%、10%和9%。為應(yīng)對(duì)此種情況,宜家也宣布繼續(xù)加強(qiáng)在中國(guó)市場(chǎng)的多渠道策略。然而2016年9月,宜家(中國(guó))網(wǎng)上商城上線,僅對(duì)上海地區(qū)開放。自此,宜家再?zèng)]有其他的電商動(dòng)作。直到今年,宜家宣布與第三方電商平臺(tái)進(jìn)行合作,但到目前為止也沒有確定合作的對(duì)象。
圖表2:2011-2017財(cái)年宜家中國(guó)市場(chǎng)銷售額及其增速(單位:億元,%)
資料來源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理
另一知名家居品牌無(wú)印良品也面臨著類似的狀況。根據(jù)良品計(jì)劃公布的2016年第三財(cái)季數(shù)據(jù)顯示,無(wú)印良品中國(guó)市場(chǎng)三季度可比銷售僅錄得0.8%的微幅增長(zhǎng),為其進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來最低增幅。而截至2017年8月31日的二季度,MUJI無(wú)印良品中國(guó)市場(chǎng)可比銷售僅錄得1.8%的增長(zhǎng),較一季度的5.8%大為放緩,為上一財(cái)年三季度來新低。
與宜家選擇拓展銷售渠道不同,無(wú)印良品則采取降價(jià)的策略。2017年8月26日,無(wú)印良品在官方微信公眾號(hào)上公布了2017年秋冬“新定價(jià)”,這是無(wú)印良品2014年進(jìn)入中國(guó)以來第七次調(diào)價(jià)。其中,家具類降價(jià)幅度最大,高達(dá)67%。
國(guó)產(chǎn)家居品牌勝算幾何
相較于國(guó)外家居品牌面對(duì)消費(fèi)升級(jí)面露難色,近年來許多國(guó)產(chǎn)家居品牌迎風(fēng)起飛,成功抓住機(jī)會(huì),在市場(chǎng)上贏得了一席之地。2016年雙十一,天貓平臺(tái)上有超30個(gè)家居類品牌銷售額破億元。其中,林氏木業(yè)銷售額超過6億,pingo國(guó)際銷售額超過4億。中國(guó)企業(yè)自帶的“電商基因”,成為與國(guó)外品牌在家居市場(chǎng)搏斗的一大利器。
國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)師家居品牌造作更是直接對(duì)標(biāo)宜家和無(wú)印良品,與全球近百位一線設(shè)計(jì)師,超過50家中國(guó)精工制造商深度合作,主打中產(chǎn)階級(jí)家居消費(fèi)。天使投資時(shí)就獲得了真格基金、IDG和阿里巴巴的投資,此后又獲得了晨興和BAI的投資。
圖表3:造作融資情況
資料來源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理
同時(shí),國(guó)內(nèi)生活方式品牌網(wǎng)易嚴(yán)選和名創(chuàng)優(yōu)品都對(duì)無(wú)印良品在中國(guó)的市場(chǎng)份額產(chǎn)生不小的影響,這些國(guó)內(nèi)品牌憑借獨(dú)有的價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引了大批的消費(fèi)者。
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院認(rèn)為,未來隨著二三線城市的消費(fèi)升級(jí)不斷加深,中國(guó)家居市場(chǎng)規(guī)模也將不斷擴(kuò)大。根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《2018-2023年中國(guó)家具行業(yè)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》,到2022年,我國(guó)家具制造業(yè)銷售額將超過12000億元。我國(guó)也將涌現(xiàn)一批具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)秀品牌,家居市場(chǎng)也將正式進(jìn)入國(guó)產(chǎn)品牌與國(guó)外品牌分庭抗禮的時(shí)代。
圖表4:2017-2022年中國(guó)家具制造業(yè)銷售額預(yù)測(cè)(單位:億元)
資料來源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院 - 深度報(bào)告 REPORTS
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