互聯網家裝市場不斷擴大，消費者集中于一線城市、青年、男性

以互聯網服務為突出代表的第三產業在國民經濟發展中占據越來越重要的地位。房市催生了巨大的住宅存量，也間接拓展了房產后市場的容量與規模。多方因素的促進下，互聯網+裝修的模式為家裝行業帶來了良好的發展機遇，也催生出了不可忽視的市場整合力量。

2017年中國互聯網家裝行業整體市場規模達2461億元,同比增長25.69%，保持了近幾年來30%以上的高增長態勢。

根據相關調查統計，目前，國內市場中用戶年齡集中在24-30歲，第二大年齡用戶群體為41歲及以上。互聯網家裝用戶性別差異不大，但男性多于女性。數據顯示，互聯網家裝用戶在地域上分布于經濟較發達的城市，如一線的上海、北京，互聯網潮流與時俱進的成都、武漢等。

中高層以上消費人群使用互聯網家裝APP最多，裝修公司品牌成為第一標尺，新零售時代將改變互聯網家裝發展方向

調查顯示，高消費、中高消費人群是家裝APP最大的兩個消費群體，占比分別為58.5%、34.7%。

在選擇裝修公司時，超過80%的互聯網家裝用戶看重裝修公司的規模與品牌，67%的用戶會看重設計方案即服務質量。相比來看，裝修公司的口碑評價重要性則有所弱化。

在新零售的大背景下，互聯網家裝行業將發生這些變化。

（1）家裝內部環節和流程之間的壁壘將會進一步融合

新零售時代的來臨，新技術與家裝行業結合速度加快，技術元素對于家裝行業的影響開始增加，很多家裝公司開始通過新技術來提升家裝行業的運行效率。在這個過程當中，涉及到對家裝行業的流程和環節進行重新建構的過程，其中統一的表達方式，不斷弱化的壁壘是這個過程的主要特征。

設計環節成為整個互聯網家裝產業鏈中的收集數據信息的一個重要步驟。這些數據不僅能夠呈現出來用戶心儀的設計方案和設計效果，而且能夠指導每一個階段和流程的施工，從而將會讓家裝行業各個流程和環節之間的隔閡消失，直到最后演變成為一個有機整體。對于家裝行業的創業者來講，如果能夠抓住這種趨勢，專注做家裝行業的大數據收集與研究，未來同樣將會在家裝行業的發展過程當中有一番作為。

（2）智能科技在家裝行業的落地將會進一步增大，家裝行業的主體將會從人力轉變成為智能機器人

從本質上來看，互聯網家裝時代的家裝行業的運行效率并未得到較大幅度的提升，甚至還有所下降。因為互聯網家裝所描繪的藍圖需要強大的供應鏈和強有力的落地執行能力，一旦無法建立，家裝行業又將陷入到新的困境之中，各個環節和流程之間的溝通和扯皮將會讓家裝行業的運行效率進一步下降。

人力成本居高不下是導致當下家裝行業價格不斷攀升的根本原因所在。通過智能機器人來代替人力能夠在一定程度上減少人力成本問題，從而將家裝行業的成本得到一定程度的降低。另外，智能機器人的應用還能夠將家裝行業的不同流程和環節進行統一表達，建立一整套標準化的操作流程，從而給家裝行業的發展帶來新的促進作用。

家裝工人產業化是家裝智能機器人化的一個必然階段，家裝工人產業化之后，一些新的智能科技能夠落地，從而讓家裝行業的效率得到一定程度的提升。未來，隨著家裝行業的進一步發展，家裝行業將會真正進入到一個以機器為主的時代，家裝行業的效率將會進一步提升。

（3）家裝不再是一個封閉的系統，將會與外部行業產生深度聯系

新零售時代的來臨讓家裝每一個環節都能夠與外部行業產生聯系，外部行業也能夠給家裝行業賦能。以家裝為圓心，外部行業將通過與家裝行業的結合，獲得力量，家裝行業也能夠從這些外部行業里獲得能量。

家裝行業的表達方式不再是以每個環節為界，而是用大數據這種大家都認可的方式來表達。這樣的話，家裝行業的發展也會真正融合成為一個有機整體，最終將家裝行業的效率進一步得到提升。“家裝+”將會從當下的內部結合轉變成為內外部結合，最終家裝行業的生態化發展將會成為一種趨勢。由此，家裝行業將會進一步得到發展，并將形成一套符合自己的運營體系，從而將家裝行業的發展帶入到一個新的階段。

新零售對于家裝行業的影響，更多的是從深層次對家裝行業進行影響。未來，家裝行業將會從互聯網家裝時代進入新家裝時代，從而將家裝變成一個全新的生活方式，而非僅僅只是房屋裝修這么簡單。

以上數據分析參考前瞻產業研究院發布的《2018-2023年中國互聯網家裝行業市場前瞻與解決方案深度分析報告》。

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