保安服務(wù)市場持續(xù)擴大 服務(wù)外包仍需打磨
保安產(chǎn)業(yè)逐年擴大,人防服務(wù)為全球保安服務(wù)市場重點
保安產(chǎn)業(yè)屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,除政府的安保力量外,全球有2500萬人從事私人安保服務(wù)。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中,服務(wù)業(yè)占GDP比重一般為50%;發(fā)達國家更高,一般為70%,而美國則高達77%。2017年,世界保安服務(wù)市場規(guī)模為1977.9億美元。
從世界保安市場的發(fā)展趨勢看,保安行業(yè)的規(guī)模會不斷擴大。一是全球私有化趨勢進一步擴大,將導(dǎo)致安保服務(wù)進一步外包,特別是原來政府安保業(yè)務(wù)外包給市場,新興國家市場的表現(xiàn)會更加搶眼。二是工業(yè)化趨勢會進一步持續(xù),對基礎(chǔ)設(shè)施的投入會不斷增加,這勢必增加安保產(chǎn)業(yè)的市場份額。三是全球城鎮(zhèn)化趨勢進一步擴大,人口更加集中,而安全隱患也會進一步增加。四是全球中產(chǎn)階級群體會進一步擴大,安全意識增強,安全需求擴大。目前,人防服務(wù)仍是全球保安服務(wù)市場重點,市場占整體保安服務(wù)市場的61%。
中國保安服務(wù)市場規(guī)模超千億,高端人才欠缺,服務(wù)外包是趨勢
在中國經(jīng)濟發(fā)展潮崛起地第三服務(wù)產(chǎn)業(yè)中,保安服務(wù)公司應(yīng)運而生。保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展,不但可以優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、吸納大量的剩余勞動力、緩解政府就業(yè)壓力,更能完善新時期群防群治工作,增強社會治安防控能力,緩解公安機關(guān)警力不足的矛盾,進而滿足社會各界不同層次的安全服務(wù)需求,最終達到營造良好的社會環(huán)境和政治氛圍的目的。2015年我國保安服務(wù)市場超千億,2017年市場規(guī)模約1540億元。
但目前,各地基本上是以行政區(qū)劃為范圍設(shè)置保安公司的,形成了保安公司畫地為牢,只能在自己的區(qū)域開展業(yè)務(wù),跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨部門的保安業(yè)務(wù)難以開展,客觀上導(dǎo)致了保安服務(wù)行業(yè)的行業(yè)壟斷和自我封閉,使其失去了應(yīng)有的活力。我國保安立法的工作正在緊張進行,其核心內(nèi)容就是要改革公安機關(guān)獨家辦保安的規(guī)定,允許符合條件的公民、法人和其他組織開辦保安服務(wù)企業(yè),逐步實現(xiàn)公安機關(guān)由“辦保安”向“管保安”的轉(zhuǎn)變。
安保事業(yè)進入轉(zhuǎn)型期,為了應(yīng)對現(xiàn)下的市場環(huán)境,安保公司都在嘗試不同的轉(zhuǎn)型的方式。研究表明,當(dāng)警察和保安的比例達到1:6,才能最大限度地維護社會治安穩(wěn)定。而從目前的國內(nèi)市場來看,人員需求缺口相當(dāng)大,高端人才更是一將難求。
未來,用戶對產(chǎn)品、對服務(wù)的要求會越來越高、功能要求越來越細(xì),從而要求安保從業(yè)者提高自身的專業(yè)素質(zhì)。因此,安保服務(wù)外包是一種趨勢,是一種由市場發(fā)展決定的新模式。
但就目前中國大陸市場而言,要推進安保外包服務(wù)模式,仍然需要一個漫長的過程。安保外包服務(wù)目前在一些商店、企業(yè)在使用,特別是金店等財產(chǎn)相對集中、財務(wù)價值較高的現(xiàn)場;而對于其他場景的安保來說,例如校園安保,還需要一個改變的過程,首要改變的是用戶的思維模式;其次是提高安保服務(wù)公司的專業(yè)性,包含信息化建設(shè)和人員專業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)。只有這兩個方面有所改觀,安保服務(wù)外包才會有更加蓬勃的市場前景。
以上數(shù)據(jù)和分析參考前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2018-2023年中國保安服務(wù)行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》。
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前瞻產(chǎn)業(yè)研究院 - 深度報告 REPORTS
本報告前瞻性、適時性地對保安服務(wù)行業(yè)的發(fā)展背景、供需情況、市場規(guī)模、競爭格局等行業(yè)現(xiàn)狀進行分析,并結(jié)合多年來保安服務(wù)行業(yè)發(fā)展軌跡及實踐經(jīng)驗,對保安服務(wù)行業(yè)未來...
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