行業主要上市公司：科大訊飛(002230)、藍色光標(300058)、歌力思(603808)、芒果超媒(300413)、博瑞傳播(600880)、虹軟科技(688088)、騰訊(00700)、百度(BIDU)等

本文核心數據：數字人客戶調研占比相關數據

社交媒體多元化推動數字人宣傳

根據iiMedia調研數據，有近60%用戶了解數字人是通過電商平臺，還有超55%的用戶了解虛擬人的渠道主要來自電視，社交媒體的多元化推動了數字人的普及。

虛擬主播：真人+虛擬共存更被看好

根據iiMedia調研數據顯示，近50%的受訪用戶認為未來真人主播和虛擬主播將共存，45%左右的受訪用戶認為虛擬主播將會替代某些領域的真人主播。

數字員工：虛擬客服和教育領域數字人普及度更廣

根據iiMedia調研數據顯示，有近70%的受訪用戶接觸過虛擬客服，受訪用戶更了解教育和金融領域的數字員工，占比均超50%。

用戶花費：為虛擬偶像的月均花費在1000元以內

用戶在數字人領域花費主要集中在虛擬偶像領域，花費主要包括花費時間的情況和花費金錢的情況。根據iiMedia調研數據，2021年中國網民為虛擬偶像日均花費時間主要集中在3小時以內，在花費金額中，大多數網民為虛擬偶像的月均花費在1000元以內。

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