產業社區是以產業為基礎，融入城市生活等功能，產業要素與城市協同發展的新型產業集聚區。產業社區具有“產業”和“社區”的雙重屬性，產業聚集了大量就業人才，是社區形成的基礎，而社區通過搭建產業主體和就業人才的社群平臺，打造生態、舒適的生活環境，可以進一步強化對人才的吸引力。

產業社區改變了原有單一的產業空間發展觀念，更多地面向了城市的需要、人性的需要，它更符合日常所見的生活空間。其區別或進步于工業園、產業園區之處在于，產業社區將產業反映的空間形態與城市的各個層面融合起來，企業生態更多元、空間更開放、社群交流更活躍，是產城布局的創新空間模式。

傳統產業園區發展存在的共性問題

1、園區內企業關聯度低，未實現產業鏈協同發展。我國的產業園區現階段擺脫了大雜燴式的粗放發展，但企業間各自為戰，產業鏈效應尚未形成，處于有產業無集群的狀態。許多園區在吸引企業方面盲目追求數量，卻忽視了它們之間的關聯性及相互滲透性，沒有適當引進上下游企業，產生規模效應和集聚效應，使園區難以形成產業集群和持續發展的動力。

2、園區服務性配套較差，產業及生活服務配套不足。大多數園區在發展產業集群時，只注重發展核心產業本身，對于整個產業集群的服務產業配套建設遺留了一些缺陷，對產業自身高新技術研究和開發的支持力度不夠，導致創新能力和技術原創性較差，同時跟產業相關的科技研發、創新孵化、市場營銷、金融服務等生產性服務業配套方面發展滯后。另一方面在園區的綜合服務配套上，相應的公寓、宿舍等生活服務設施較為陳舊，商業、文體、娛樂等休閑性設施配套不足，難以滿足產業人口的日益增長的生活需求服務。

3、園區建筑形態單一，規劃布局不合理。大多數傳統園區在外觀形態上呈現同質化，低矮的建筑群，灰白等暗色系色調，建筑物彼此幾乎沒有連接，園區通過一排樹木與道路分開，停車位等無序分布，綠化率通常較低，跟城市也幾乎沒有連接，整體給人感覺是壓抑的、昏暗的狀態。

4、園區管理和服務體制落后，數智化水平較低。大多數園區管理局限于園區安防、園區消費等幾個方面，沒有覆蓋到園區節能管理、空間管理、建筑管理等領域，在管理方式上處于被動狀態，無法針對園區各類情況調整管理策略。同時，園區信息建設自成體系，信息化水平低，缺乏遠程、集中控制方式，業務系統封閉運行，軟硬件各個系統相對獨立，數據庫也相對獨立，不能實現信息資源共享的服務。

綜上，傳統產業園區在產業服務配套、生活服務配套、建筑形態、空間規劃以及園區數智化管理水平方面較為落后，而新型產業社區正是在傳統園區的基礎上進行升級更新，堅持以人的需求為導向，通過提升與產業相關的綜合服務配套，實現 “產業+生活”融合互動良性發展。

新型產業社區服務配套提升的三項措施

1、加強生產性服務配套供給

隨著產業門類、業務范疇不斷拓展，企業服務配套需求在廣度和深度方面均有增加，主要表現在科技研發平臺、商務配套、運營管理、金融服務等方面。科技研發平臺包含企業孵化器、公共實驗室、數據中心;商務配套包含綜合管理服務中心、共享辦公空間、企業展示中心、金融服務機構、商務酒店、職業技能培訓中心等。

2、提升生活服務配套品質

根據產業人口特點，產業社區的服務設施需要不斷更新，與城市服務配套接軌，更好服務社區內的產業人口，宜強化商業、文體、娛樂、居住等休閑設施配置。從傳統的員工食堂優化為特色商業食街、中小型超市，并在園區內點狀布局自動化服務驛站，以自動售賣機、無人便利站等為主。配備文化活動中心、體育公園等文體設施，按需配置養育托管設施、醫療服務設施，此外，還需注重產業社區住宅配套，從傳統的集體宿舍提升為人才驛站、公寓等多樣化的居住產品。另外，完善園區公共交通配置，方便園區人口的出行。

3、引入數智化園區管理模式

以人的需求作為園區建設的根本出發點，利用物聯網和AI技術從個體延展推動社會的進步，完美協調人、智慧園區、智慧城市三方關系實現面向未來的數字發展。產業社區的數智化管理要在建設過程中滿足不同人群的需求，從園區管理者的角度出發需要高效智能的管理、節省成本、綠色低碳、提升經濟增長;從企業的角度看需要提升企業競爭力、促進經濟收益滿足企業基本服務，例如：財務稅收、工商注冊、融資擔保等服務;從員工的角度出發舒適愜意的辦公環境，有完善的工作生活配套設施。

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