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格力召回225萬(wàn)臺(tái)除濕機(jī)引發(fā)質(zhì)量思考
2013-09-29 14:34:57 責(zé)任編輯:QZ105 來(lái)源:新浪財(cái)經(jīng)
據(jù)了解,本月12日在美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)的監(jiān)管之下,格力召回了在美國(guó)以及加拿大的12個(gè)品牌的225萬(wàn)臺(tái)除濕機(jī),并表示是自愿召回。格力同意現(xiàn)金賠償每位消費(fèi)者當(dāng)初以110至400美元零售價(jià)購(gòu)買除濕機(jī)的費(fèi)用,總賠償額高達(dá)5.7億美元。召回的原因是這些機(jī)器可能過(guò)熱并冒煙起火,從而對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成火災(zāi)和燒傷威脅。消息發(fā)布后,引發(fā)中國(guó)在美企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的思考。
格力在發(fā)布美國(guó)和加拿大除濕機(jī)的召回通知后,于9月14日發(fā)布編號(hào)為2013-21的公告,對(duì)自愿召回出口美國(guó)、加拿大部分除濕機(jī)產(chǎn)品的情況進(jìn)行說(shuō)明。公告中說(shuō),公司出口到美國(guó)和加拿大部分除濕機(jī)產(chǎn)品可能會(huì)過(guò)熱、冒煙和起火,可能會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成火災(zāi)或燒傷的危害,目前尚未收到任何人員傷亡的報(bào)告。雖然收到的投訴數(shù)量與銷售總量相比不到萬(wàn)分之一,本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度,9月12日在美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)(CPSC)和加拿大衛(wèi)生部的監(jiān)督和批準(zhǔn)下,公司仍然決定自愿召回這些除濕機(jī)產(chǎn)品。本次召回對(duì)公司可能會(huì)造成一定損失,但對(duì)公司今年的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不會(huì)有實(shí)質(zhì)性的影響。公司后續(xù)將根據(jù)實(shí)際召回情況及時(shí)履行信息披露義務(wù)。
據(jù)了解,今年6月,格力在美國(guó)的合作伙伴Soleus起訴格力,稱格力通過(guò)其出售的除濕器產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,并向格力索賠1.5億美元。對(duì)于合作伙伴的訴訟,格力在公告中表示,目前處于訴訟文件送達(dá)及庭前準(zhǔn)備階段;公司聘請(qǐng)了專業(yè)律師積極應(yīng)訴,該訴訟事項(xiàng)不會(huì)對(duì)公司今年的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)產(chǎn)生影響。
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