一有企業(yè)倒閉就歸咎于整體經(jīng)濟環(huán)境和行業(yè)發(fā)展低谷，這樣的判斷顯然太武斷和以偏概全了。

1月12日，有媒體透露，平安集團(tuán)有意將所持的一號店股權(quán)悉數(shù)讓出。而就在3天前，另一家電子商務(wù)公司品聚網(wǎng)也貼出公告，稱由于投資方投資款未能到位，公司已著手進(jìn)行清算。與此同時，已有多家電商網(wǎng)站在2011年先后倒閉。業(yè)內(nèi)已經(jīng)開始猜測，下一個倒閉的是誰?

電商的冬天來了?電商自己并不這么看。按照凡客老板陳年的說法，不僅是凡客，整個電商的盤子整體還太小，還根本不到能說冬天的時候。

“目前的情況只能說是‘電商春天’中的一個氣溫下降，中國電商總體發(fā)展依然被我們看好。”業(yè)內(nèi)專家表示，“一些細(xì)分的盈利模式更明確的電商會更受到青睞。”

運營成本陡升

電子商務(wù)銷售由于無需支付店面租金及相關(guān)人員費用而顯得成本低廉，但這一優(yōu)勢在這一輪的電商投資熱潮中已經(jīng)蕩然無存。

“根據(jù)統(tǒng)計，原先我們每拓展一個消費客戶的成本在50-70元左右，但現(xiàn)在可能需要200-300元才能達(dá)到同樣的效果。”業(yè)內(nèi)一公司負(fù)責(zé)人表示，“同樣地，以前一個8萬元的網(wǎng)絡(luò)廣告位，現(xiàn)在則開出了200萬元的價格。”

除此之外，據(jù)了解，電子商務(wù)行業(yè)人才的成本也在近幾年不斷攀升。“電商人才的成本同樣存在很大的泡沫，有電子商務(wù)從業(yè)經(jīng)歷的人才此前可能只有十幾萬的年薪，但如今我們需要幾十萬甚至近百萬才能請得動。”上述人士表示，“電商銷售的產(chǎn)品價格，由于這個行業(yè)參與者的增加而不斷下降，而運營成本卻在成倍增長，這并不是個好現(xiàn)象。”

進(jìn)入差錢時代

其實，品聚網(wǎng)并非個案，米粒商城、西米網(wǎng)、大貨棧、有品網(wǎng)等電子商務(wù)網(wǎng)站已在2011年先后倒閉。未倒閉的電商日子也不好過。據(jù)悉，2011年凡客誠品或?qū)⑻潛p6億元，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)去年第三季度也虧損7340萬元。

雖然2011年上半年，國內(nèi)電商網(wǎng)站激情高漲，在資本推手的推動下，眾多電商網(wǎng)站紛紛宣布成功融資，并發(fā)布自己的“燒錢”戰(zhàn)略，但在2011年下半年之后，受窩窩團(tuán)IPO遭多家經(jīng)銷商拒絕而上市失敗的影響，投資界開始謹(jǐn)慎對待電商網(wǎng)站的投入，到后來拉手網(wǎng)IPO失敗、凡客暫停IPO及2011年末的虧損風(fēng)波，電商網(wǎng)站不可避免地開始收緊錢袋熬日子。

據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院資料，進(jìn)入下半年以來，國內(nèi)電商市場融資情況走入低潮，除了有限的幾家獨立B2C網(wǎng)站獲得有限融資外，同上半年般的火爆格局成鮮明對比：上半年電商一共融資44筆，總計18.3億美元。而下半年減至19筆，總計6.5億美元。

回歸盈利本質(zhì)

無論冬天與否，電商必須拿出應(yīng)對策略。比如，在降低成本方面，麥考林公共關(guān)系總監(jiān)印英就表示：“做好用戶體驗，選擇一些性價比更高的廣告宣傳方式，是我們面對整個行業(yè)運營成本上升的方法。”

節(jié)約成本只是第一步，現(xiàn)實在警告電商，再不盈利，投資商就失去耐心了。“現(xiàn)在是電商和投資資本共同回歸‘盈利’這個本質(zhì)的時候了。”肖恩投資咨詢有限公司合伙人孫偉強表示，“倒閉就歸罪于行業(yè)低谷或者經(jīng)濟環(huán)境，這并不客觀。作為電商來說，做好客戶體驗，練就供應(yīng)鏈及整個系統(tǒng)良性運作的內(nèi)功是更務(wù)實的做法。作為投資資本來說，要么放棄，要么與電商一起發(fā)展，而不一味地要求規(guī)模和占有率，反而更是一種理性逐利的回歸。此次傳言中平安撤出一號店，應(yīng)該也是這種回歸的表現(xiàn)。”

說到底，電商行業(yè)已進(jìn)入洗牌階段，只有優(yōu)質(zhì)企業(yè)才能繼續(xù)混下去，要想掙大錢，已經(jīng)沒有此前那么容易了。