地板業集體不誠信釀今日惡果 安信、圣象堅稱產品零問題
日前,有網友稱安信地板存在甲醛超標的問題,這個消息一時間引發了全社會的強烈關注。而就在安信地板被輿論聲討之際,2月19日、2月20日連續兩天,中國林產工業協會、中國木材流通委員會木門專業委員會、木地板專業委員會等協會聯手在北京召開行業內部會議商討行業面臨的問題。
有參會者表示:“會議探討了很多問題。其中,總結了三點:第一,是否有毒,尚不可過早下結論;第二,安信地板只是個別品牌事件,不代表整體行業;第三,全行業應引以為戒,杜絕此類事件發生。”
消費者對行業協會的內部會議三點總結感到可笑,一位網友爆料說:“行業協會去年還評什么地暖地板大王,安信地板從2008年至今一直是質量和售后服務雙承諾”獎獲得者,而連日來不斷被曝光的圣象、宜華、安信地板三巨頭的質量門事件是對行業協會亂評獎的極大諷刺。不管是哪級協會都應該反思,協會到底如何引領行業發展!”
圣象、宜華、安信地板三巨頭頻繁被曝光 凸顯地板行業病態發展
據前瞻產業研究院了解,湖南省工商行政管理局日前通報了2011年四季度流通領域商品質量監測結果,其中實木地板合格率僅為59.25%。在不合格名單中意外的發現,標稱圣象集團有限公司生產的910 mm*125 mm*18mm圣象獨體實木地板(SP1307)漆膜附著力項目不合格。
“圣象這樣的大牌企業都被拉上‘黑名單’,地板行業讓很多投資者和消費者望而卻步。難道中國地板無藥可救了嗎?”當時,就有消費者發出這樣的疑問。
無獨有偶,宜華地板緊隨其后被曝光:其中標稱為廣東省宜華木業股份有限公司、規格為900mm*122mm*18mm、樣品名稱為宜華實木地板(柞木防古)的產品,因寬度不合格登上質量“黑榜”。
百安居家居的一位銷售人員講:“地板行業太浮躁了,出事是早晚的,你看看他們行業里的人就會每天拿著地球人都知道是如何評來的獎項到處吆喝,可這獎項行業內人都知道內幕,自己騙自己不說,早晚會因為不誠信而無法面對消費者,到時會砸了全行業的飯碗……..”
而安信地板是被行業內媒體人士曝光的。2月16日,自稱為國內某建材專業雜志副主編、名為李曉燕的網友在網易論壇發帖爆料的毒地板和廣州萬科3個項目的地板甲醛超標。
據這名網友帖子內容稱,2010年1月至2011年11月,萬科采購安信實木復合地板總計56萬平方米,主要為面板厚度0.6mm的柚木和櫟木兩個品種。而安信地板公司2011年10月份工廠送往“上海國家建筑材料和裝飾裝修材料質量監督檢驗中心”檢測的用于生產實木復合地板的基材,甲醛釋放量高達2.5mg/L,是E0級地板甲醛釋放最高限量≤0.5mg/L的5倍。
據前瞻產業研究院了解,安信偉光(上海)木材有限公司是中國木材流通協會木地板流通專業委員會副會長單位,獲得過由中國木材流通協會頒發的2008年全國30家實木復合地板企業“地板質量售后服務”雙承諾企業銅牌和授權書。安信偉光還以2008年在地板售后服務誠信領域作出的杰出貢獻而榮獲由中國木材流通協會木地板流通專業委員會和焦點房產網聯合頒發的“地板營銷創新獎”。
針對行業內品牌質量問題,涉案品牌是什么態度?業內人士如何看?銷售終端渠道如何看?誰給消費者一個交代?
對此宜華木業北京宜華時代家具有限公司副總經理陳愛玲表示,之所以被檢出寬度不合格,應該與天氣的干濕度有關,畢竟地板會隨季節、溫度發生細微變化,比如同樣一款地板,在北京就容易開裂,在汕頭卻完好無損。“此次被抽查的樣品來自門店的展柜,是擺放了有一段時間的,各項指數會有些許變化,如果產品是從包裝箱里拿出來的,應該不會有這個“寬度不合格要么是地板的寬度變小了,要么是寬度變大了,消費者平常買地板時肉眼看不出來。”
檢驗報告顯示合格涉嫌:“自己檢測自己”
2月17日下午,安信偉光(上海)木材有限公司在上海仙霞路盛高國際大廈的總部召開發布會,針對“安信供萬科地板質量問題”進行回復,安信偉光副總裁回曉煒和安信合約管理部總經理胡婭參加新聞發布會。
據介紹,本次說明會安信董事長盧偉光因出差在外,因而未趕得及出席。安信地板稱,針對網上流傳的帖子,該人反應“去安信專賣店就地板厚度問題調查,要求在發票中寫明地板厚度一事遭拒”,安信指出,該事實無法證實。關于安信地板厚度不足0.6毫米,安信方面稱,安信采購的面板木皮厚度為0.6毫米,面板木皮通過重型高溫熱壓和磨砂,厚度可能會有所減少,這是由木材特性和生產工藝引起的。
安信地板針對曝光事件繼召開新聞發布會之后,2月18日,安信地板在其官網上掛出了旗下各個門類、各個產品各個時間段的產品質量檢驗報告。包括:安信柚木實木復合地板產品檢驗報告、安信樺木實木復合地板產品檢驗報告、安信實木復合地板生產許可證檢驗報告和安信地板產品——第三方檢測。這些報告顯示,其產品是合格的。”
安信地板鄭重承諾:我司銷售的地板均通過、符合國家標準,絕非網上傳言的“毒”地板。
至此,涉事各方都各執一詞,質量事件撲朔迷離,而國家相關部門以及消費者協會都沒有第一時間站出來表態,到底真實情況如何我們拭目以待。
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