3.社交生活方式顛覆了傳統的產品/服務生命周期：從設計和生產到營銷、銷售、支持和擴展。

4.挖掘、吸納和留住頂尖人才是這個野蠻的新世界最佳的生存法則。

今天，企業意圖在自己的組織內更加深入地挖掘基礎商業智能，以獲得更好、更明智和更有效的商業決策。但是，未來的商業領袖必須確保商業智能滲透到車間，會議室，設計工作室和全球合作商網絡。

今天，我們看到很多企業開始擁抱大數據，并當作高價值原材料來發掘和分析數據，目的就是將它變成熱賣的產品和服務。未來，商業領袖就要將大數據和潛在數據融入到業務的方方面面，否則你就無法在以數據為中心的商業世界里生存。

今天，很多企業已經具備現代企業的速度、定制、敏銳和靈活的特征，但依然無法擺脫歷史惰性、機構臃腫等傳統特征。未來，社交客戶毫不關心企業的歷史，他們只會關心你將為他們帶來何種產品，商業領袖必須從起步階段控制這種具有挑戰性的企業特征組合。

今天，很多企業花較少的時間關注上周、上月或去年發生的事情，這樣它們可以充分應對下月、下季度或年底的工作。未來，商業領袖需要進一步轉型，打造真正的實時企業，用全面和準確的視角觀察全球客戶今天購買哪一種產品，明天可能購買何種產品，數月后他們又會需要何種新產品。

新一代商業領袖需要在數據分析和商業決策方面取得前所未有的進步，超越當代CEO。新一代商業領袖并非天賦異稟，但他們能夠全面了解和分析國際市場的趨勢，進而形成企業內部戰略和運營方式。例如：

人才方面：你需要以全新的方式了解、評估和教育人才。

人際/技術互動：由于人類和技術之間的接口快速演變，你要不斷分析和接受業務劇變。

尊重歷史，擁抱未來：以客戶為中心的全球經濟環境日益變化，你要不斷改組團隊和改變任務。

真正以客戶為中心的業務：你必須將人才、商業智能和靈活的團隊融入致力于滿足客戶要求的企業。

新一代企業家們，前所未有的機遇就擺在你們面前。