我們能做什么呢?有兩件事我們是能夠做，也應(yīng)該做的：

一個是我們應(yīng)大聲疾呼弘揚(yáng)商業(yè)正氣，要把它喊出來，因?yàn)楫吘刮覀冏銎髽I(yè)的，后面有千千萬萬的員工，我們的產(chǎn)品、服務(wù)聯(lián)系著整個社會。所以我們應(yīng)該發(fā)出聲來，今天這個誠信中國行動聯(lián)盟，也是我們發(fā)聲的一種表現(xiàn)。

第二要做的是什么呢?更重要、更更重要的是以身作則，做比說要重要得多，我們得做出來。我在這兒保證，我的企業(yè)和我本人保證做到：一定重信譽(yù)、重承諾!不只是說，我自己一直確實(shí)是這么做的，我把名聲看得比金錢重要得多。對內(nèi)對外，我承諾的話努力做到，基本都做到了，定的規(guī)則一定自己嚴(yán)格遵守。

在我所參加的組織里面，大家定好了說開會不遲到，那就真沒有人遲到，說開會不準(zhǔn)玩手機(jī)，有重要的事拿手機(jī)出去接聽，那就真的能夠做到。為什么呢?因?yàn)槊總€人都得做到，不管是誰。

另外，在交易中我們確實(shí)真心真意做到把信譽(yù)、把承諾看得比錢重。我個人是把朋友的情義看得比錢重。至于說我的朋友之中，還有好多企業(yè)家朋友，人都是好人，但誠信的名聲并不太好，我細(xì)想過，有兩點(diǎn)建議。

第一條，承諾之前要努力想清楚，誠信本身不光是一種態(tài)度，它還包括了能力，你做不到的事就別答應(yīng)，答應(yīng)了以后就要堅決做到。有些同志甚至領(lǐng)導(dǎo)請我來參加或者主持什么事，不管是我多尊敬的人，要是做不到，我也推了。他說，老柳你出來，這事就做成了。我之所以能做成的原因，就是因?yàn)槲也欢甲觥Ｄ阋谴饝?yīng)什么都做，就會變成什么都做不到，于是就變成了到各個會場上，這坐一會兒就走，那坐一會兒就走，忙得不得了，什么事也做不成。今天我答應(yīng)參加陶然這個會，如果不是什么特殊的情況，旁邊再有什么別的事，我都會說我已有安排。所以，承諾的事一定要認(rèn)真，定了規(guī)則就要嚴(yán)格執(zhí)行。

第二條，不要和沒有誠信的、或者說那些不好的人打交道。

不講信用的人也是分兩類，一類人本來還是好的，但后來由于“劣幣”越來越多，“劣幣”只占便宜不受懲罰，于是“良幣”自己沒有定力，就被變成了“劣幣”。這種人還是可以打交道的，但是要教育。

我這兒也舉個例子，大概1987年或1988年的時候，我在深圳和一家進(jìn)出口公司的總經(jīng)理打交道，從國外進(jìn)口元器件。這個人的毛病就是說話容易隨便說，尤其是時間問題，他隨便答應(yīng)，答應(yīng)完了隨便就遲到一兩個小時，完全不管你的事情，令我非常惱火。當(dāng)時還是我們求他的多，忍著了，后來熟了，我跟他說，你下回不能這樣，否則我也給你來一次。他哈哈一笑，沒當(dāng)回事。后來有一次，他該找我要錢，而且這錢要得挺急，如果沒要到他就會有麻煩。倆人約好了晚上7點(diǎn)見面，我在沈陽賓館19樓，電梯對面有個茶餐廳，我坐在里頭，可以看見他。他這回是提前幾分鐘就上來了，來了看我沒在，非常奇怪、著急的樣子，又下樓。后來又上來，來來回回好幾次，把他急得不行。折騰了他一個多鐘頭，我覺得差不多了，因?yàn)樗仓保陆o他耽誤了也不行。我就出來，告訴他我在這兒。從此以后，不知道他跟別人怎么樣，跟我這兒再沒有遲到或者食言過。所以我覺得，人和人之間，大家定的規(guī)矩，都要遵守。

還有一種人，天生就不是好種兒。我們千萬不要為一些利益所誘惑。人們老容易說，誰誰誰不錯，他不錯，實(shí)際上是對你不錯，他是有求于你，你要看看他對別人怎么樣。因此，要辨別人錯還是不錯，是好人壞人，實(shí)際是要從后腦勺看他的做法和品行。我這里其實(shí)有很多例子，聯(lián)想是由于不做這種事，不貪這種便宜，避開了多少次危險，這里面有很多很有名的、很大的公司，有的還是很有權(quán)力的人跟你說的事，好在我們抵制住了誘惑。跟公司打交道也要特別注意，弄不好最后也會變成了一身的官司，變成狗咬狗一嘴毛的時候，那真的就說不清楚，我們的聲譽(yù)必然受到影響。

所以，有一個誠信聯(lián)盟來區(qū)分誰是好人，誰是有瑕疵的人，誰本身就不是好種，還是很重要的。

最后，我想今天發(fā)起這件事的朋友，最最重要的是一件事，就是說到做到，要以身作則，這是我們這些普通老百姓，我們這些商人，以我們的身份和我們的力量，能為中國做的最重要的事情。

謝謝大家!

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