聚美優(yōu)品CEO陳歐:一定要憑自己才華成功
2001年就讀于就讀新加坡南洋理工大學(xué),所學(xué)專業(yè)計算機(jī)專業(yè)。2006年,他還在新加坡讀大四,僅靠著一臺筆記本,創(chuàng)辦了在線游戲?qū)?zhàn)平臺GGgame。當(dāng)時盛大浩方想進(jìn)東南亞市場,但是版本做得很差。GGgame短時間內(nèi)吸引了數(shù)量龐大的游戲玩家,成為中國之外最大的游戲?qū)?zhàn)平臺之一。
2009年,陳歐發(fā)現(xiàn)自己與公司不合拍,于是賣掉公司。在GGgame發(fā)展得不錯時,不甘心現(xiàn)狀的陳歐決定去斯坦福大學(xué)讀MBA,擴(kuò)充自己的知識儲備。與此同時,留學(xué)斯坦福讓陳歐還結(jié)識了第二位創(chuàng)業(yè)伙伴戴雨森。
2009年7月,陳歐在畢業(yè)后的第三天回國,開始第二次創(chuàng)業(yè)。他帶著一個全新的項目,找到了已經(jīng)2年沒有聯(lián)系過的天使投資人徐小平。早在2007年7月的一天,還是斯坦福大學(xué)學(xué)生的陳歐飛回北京,為創(chuàng)業(yè)項目融資。經(jīng)朋友介紹,陳歐在北京翠宮飯店結(jié)識了未來最重要的創(chuàng)業(yè)恩師——真格天使投資人徐小平(新東方教育集團(tuán)創(chuàng)始人之一)。兩人在北京翠宮飯店喝了一次茶,徐老師便決定投資他的GGgame。但陳歐這一次沒有拿徐老師的錢。
兩年后,當(dāng)陳歐從美國斯坦福畢業(yè)再次回國進(jìn)行創(chuàng)業(yè)時,陳歐在中國大飯店又一次遇到了徐小平。徐小平向陳歐的項目投資了18萬美元,順便還給陳歐的團(tuán)隊一套房子作為辦公場地。斯坦福師弟戴雨森也放棄學(xué)位回國追隨陳歐。陳歐選擇游戲行業(yè),成立了Reemake公司,創(chuàng)業(yè)項目是在社交游戲中內(nèi)置廣告。很快發(fā)現(xiàn),他們搬來的國外模式在中國行不通。
陳歐發(fā)現(xiàn)中國的廣大女性消費(fèi)者對于線上購買化妝品的信心不足,線上化妝品行業(yè)沒有領(lǐng)頭羊企業(yè)存在。化妝品就是新大陸。他總結(jié)出了三個“可行條件”。首先,電子商務(wù)在中國正在高速發(fā)展是不爭的事實;其次,化妝品需求很大,但市場上還沒有一個可信的化妝品網(wǎng)站;最后,做這個別的男人不好意思做的行業(yè)反倒給了自己機(jī)會。合伙人之間有了激烈的爭吵,陳歐要做電商,戴雨森提議做社區(qū)。他們這邊爭執(zhí)不休之際,國內(nèi)刮起了團(tuán)購熱。陳歐提議先借著團(tuán)購的方式做著玩,憑感覺一步一步來。由于公司的流動資金只剩下30萬,只好一面繼續(xù)著游戲廣告業(yè)務(wù),一面用了兩天時間,在技術(shù)上讓團(tuán)美網(wǎng)(聚美優(yōu)品前身)上了線。
2010年3月31日,團(tuán)美網(wǎng)作為中國首家專業(yè)女性團(tuán)購網(wǎng)站上線,以正品平價形象口碑相傳,在短時間內(nèi)取得飛速發(fā)展。9月9日,團(tuán)美網(wǎng)正式啟用頂級域名,更名為聚美優(yōu)品,成為國內(nèi)領(lǐng)先的女性時尚限時折扣購物平臺。
陳歐將代理商的化妝品買斷,存放在倉庫,以限時團(tuán)購的形式賣出,價格比專賣店低了4成。同年5月,陳歐全面停掉了之前的游戲內(nèi)置廣告業(yè)務(wù),同時再次獲得了來自徐小平的200萬元投資。團(tuán)美網(wǎng)(聚美優(yōu)品前身)上線后,業(yè)績出人意料地好,不到5個月注冊用戶突破10萬。2010年9月,團(tuán)美網(wǎng)更名為聚美優(yōu)品,有“聚集美麗、成人之美”的含義,同年銷售額達(dá)到2000萬元。2011年3月,公司成立不到一年總銷售額突破1.5億,同時也獲得了來自紅杉資本千萬美元級別的投資。5月,聚美優(yōu)品轉(zhuǎn)型為團(tuán)購?fù)獗淼幕瘖y品B2C網(wǎng)站。
2011年,董事會要求陳歐出來為他創(chuàng)辦的聚美優(yōu)品做代言的時候,他非常猶豫。是陳歐的天使投資人徐小平鼓勵他,最終他決定舍身一試。2月2日參加CCTV10《創(chuàng)新無限》節(jié)目訪談,23日參加CCTV10創(chuàng)新無限。2011年3月27日——2013年8月4日參加天津衛(wèi)視《非你莫屬》BOSS團(tuán)嘉賓。5月接受鳳凰衛(wèi)視財子佳人專訪。8月參加湖南衛(wèi)視《快樂女聲》7進(jìn)6微博評委團(tuán);10月21日參加湖南衛(wèi)視《天天向上》,擔(dān)任節(jié)目嘉賓。
2012年底,聚美優(yōu)品發(fā)布第二支廣告,在那個1分39秒的鏡頭中,陳歐扮演著一個創(chuàng)業(yè)者,受到外界各種質(zhì)疑、攻擊、抹黑……僅僅因為太年輕。結(jié)尾處他奮起拳擊,將眼前玻璃擊得粉碎,簡單包扎后繼續(xù)踩著玻璃碴前進(jìn),“哪怕遍體鱗傷,也要活得漂亮。”大家記住了這個背影,并將鏡頭中的9句臺詞命名為“陳歐體”。“陳歐體”迅速躥紅網(wǎng)絡(luò),模仿熱潮一路高漲。陳歐的新浪微博粉絲由100萬漲到了154萬。2013年2月20日,“陳歐”二字的百度指數(shù)猛漲至40000,“聚美體”、“陳歐體”綜合起來指數(shù)為30000-40000。
2013年3月1日凌晨零點(diǎn)時分,聚美優(yōu)品辦公室,所有人在大聲倒計時三周年慶典的到來。聚美以三周年慶典的名義在這天進(jìn)行降價促銷,代號“301”。23點(diǎn)50分左右,網(wǎng)站出現(xiàn)了崩盤的跡象,凌晨2點(diǎn),聚美網(wǎng)站還是處于崩潰狀態(tài)。凌晨3點(diǎn),毫無趨好的跡象。但是事情還遠(yuǎn)沒有結(jié)束,壞消息接踵而至。真正壓垮陳歐和聚美的不是服務(wù)器崩掉,而是嚴(yán)重的爆倉。堆積成山的貨品發(fā)不出去,客服電話被打爆,幾十萬用戶十幾天收不到貨,也聯(lián)系不到聚美。盡管陳歐和其他高管一再發(fā)表聲明、道歉,但是無濟(jì)于事。2013年7月,曾在網(wǎng)上放言“聚美90%是假貨”的網(wǎng)友“姑蘇毛十七”,被蘇州工業(yè)園區(qū)人民法院判處拘役6個月,緩刑6個月,罰款1萬元人民幣。這是電商行業(yè)第一起因造謠誹謗而被追究刑事責(zé)任的案件。三周年慶典之后,聚美于8月1日再次拉出3.5周年的促銷活動。所以,事先的營銷預(yù)熱并沒有導(dǎo)致“801”當(dāng)天宕機(jī),這是聚美歷史上第一次在大規(guī)模流量沖擊下而扛住了。同時,為避免出現(xiàn)上次爆倉的危機(jī),陳歐要求“801”的所有貨品必須3天之內(nèi)發(fā)出,照顧用戶的購買體驗。10月11日參加湖南衛(wèi)視《天天向上》擔(dān)任特邀嘉賓。
2014年4月12日,聚美優(yōu)品向美國證券交易委員會遞交了IPO申請。5月16日在紐交所正式掛牌交易,股票代碼為“JMEI”,開盤報價為27.25美元,收盤價為24.18美元,較22美元的發(fā)行價上漲近10%。CEO陳歐也成為美國紐交所史上最年輕的中國CEO。
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