近日，前瞻產(chǎn)業(yè)研究院了解到，“十二五”期間，中國人力資源服務產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)將由以人事代理為核心的市場向以專業(yè)人力資源服務解決方案為核心的市場轉(zhuǎn)型。

根據(jù)中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會每年發(fā)布的中國企業(yè)500強榜單，上海外服、中智公司、北京外企三家人力資源服務企業(yè)從2009年起就躋身中國企業(yè)500強行列。2011年，僅上海外服、中智公司、北京外企三家人力資源服務企業(yè)的營收規(guī)模近1000億元。其中，上海外服服務營收達400多億元，名列中國人力資源服務企業(yè)榜首。

我國的人力資源服務業(yè)正從傳統(tǒng)人事代理服務為主，向招聘、培訓、薪酬、福利、員工健康服務等更多人力資源服務領(lǐng)域外包發(fā)展，人力資源服務行業(yè)為客戶提供更多高附加值和綜合性服務解決方案。從服務模式來看，已從簡單的事務操作服務轉(zhuǎn)向解決方案咨詢、信息系統(tǒng)平臺和外包服務整合的綜合服務體系。以上海外服為例，2011年上海外服專業(yè)人力資源外包產(chǎn)品的服務收入貢獻已經(jīng)超過整體企業(yè)收入的50%。

伴隨全球經(jīng)濟環(huán)境變化與中國經(jīng)濟的復蘇，以及中國政府對外資人力資源服務機構(gòu)準入政策的放松，外資服務機構(gòu)的比重逐步上升。目前全球領(lǐng)先的人力資源服務提供商已悉數(shù)進軍中國市場，如美國的Monster入股中華英才網(wǎng)，日本的Recruit入股51job，荷蘭的Randstad入股上海人才有限公司，其他國際行業(yè)巨頭如Manpower、Adecco、Hays、Konferry等，也都通過并購、合資和設立辦公室的方式實現(xiàn)了在中國內(nèi)地的布局，中國正在成為全球人力資源服務的主要市場，推動國內(nèi)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟不斷前行。