福建省“十二五”旅游業發展專項規劃
第五章 創新營銷推廣 拓展旅游客源市場
按照“市場細分化、手段多元化、產品多樣化、合作區域化、效益最大化”的原則,注重旅游形象宣傳與旅游產品營銷的有機結合,形成有重點、多渠道、全方位的旅游宣傳營銷體系。
一、強化“海峽旅游”品牌宣傳推廣
明確“海峽旅游”品牌的內涵、支撐產品和主體市場,統一“海峽旅游”品牌主題形象定位,構建層次分明的旅游品牌體系。加大在中央電視臺等主流媒體和客源市場主要媒體的宣傳投放力度,創新旅游電視宣傳形態,強化“海峽旅游”品牌整體形象的傳播,不斷擴大“海峽旅游”品牌影響力。
二、策劃推介旅游精品線路
抓住沿海高鐵全線貫通和省內空中航線加密的機遇,與鐵路、航空等部門聯手,針對不同的市場需求,分類整合旅游產品,精心設計策劃八閩大地精華游、海峽西岸濱海游、閩北山地休閑游、閩西南文化體驗游、海峽兩岸同根游、兩岸四地郵輪游、東南沿海都市游、中央蘇區紅色游、海西名山逍遙游、丹霞風采體驗游等一批適銷對路、主題鮮明的精品旅游線路,提升福建旅游產品的整體吸引力。
三、加強旅游市場開發
大力發展國內旅游市場。重點開發長三角、珠三角等旅游市場,積極拓展環渤海地區、中部城市群等旅游市場,保持國內游客數量持續增長,延長游客在閩停留時間,擴大在閩旅游消費。落實職工帶薪休假制度,提升社會旅游休閑意識,使旅游休閑成為我省居民重要的生活方式。
積極發展入境旅游市場。利用閩籍華人華僑遍布世界的優勢,發揮國際友城作用,進一步拓展市場范圍,優化市場結構,實現入境客源穩定增長。繼續鞏固包括臺港澳、東南亞、日本、韓國在內的基礎市場,大力開發歐美發達國家等重點市場,積極培育俄羅斯、澳新等新興市場,形成新的增長點。
有序發展出境旅游市場。依法規范出境旅游市場,加強出境旅游市場的引導與監督。發揮福建獨特優勢,繼續促進福建居民赴臺港澳地區旅游。合理開發出境游產品,有序拓展出境旅游目的地,引導福建公民出境旅游的健康消費。規范市場秩序,推動出入境旅游互動發展。
四、創新旅游營銷方式
制定旅游營銷戰略。實施新技術營銷,運用物聯網等新技術,開辟新型營銷渠道;實施聯動營銷,組成旅游營銷聯合體,建立聯合營銷機制,形成營銷合力;實施差異化營銷,針對客源市場的消費特點,采取不同的營銷策略,提升營銷實效。
拓展旅游宣傳渠道。繼續辦好《海峽旅游雜志》、中國旅游報《海峽旅游》專刊、海峽都市報《海峽旅游周刊》等平面媒體;積極策劃“海峽旅游”主題營銷、事件營銷活動;持續推動“海峽旅游宣傳欄”進駐星級飯店、機場、車站工作。
精心組織旅游節慶。打造旅游節慶品牌,做到一市一節慶,月月有活動。重點辦好海峽旅游博覽會、武夷山國際旅游節、湄洲媽祖文化旅游節等節慶展會。加強旅游節慶的市場化運作,擴大招商招展力度,創新展會形式及內容,做到展銷合一。
加強旅游業界合作。加強與旅游央企和國際知名旅游集團合作,支持我省旅游企業在重點客源市場構建營銷網絡,依托國家旅游局駐外機構在境外開展促銷,拓寬海峽旅游宣傳渠道。
五、推動跨省區域合作
加強與海西旅游區4省23市的合作,重點打造閩粵贛十三市旅游合作區、閩浙贛生態旅游合作區、閩粵贛客家文化旅游合作帶、閩浙山海畬鄉旅游合作帶和中央蘇區紅色旅游聯盟。加強與長三角、珠三角的區域旅游協作,共同打造我國東南沿海黃金旅游帶。加大與中部城市群、環渤海地區等旅游協作。
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