預計2012年，市場總體需求不旺、企業經營成本上升等問題將使我國軟件產業出口受到一定影響，本土軟件企業的國際市場拓展面臨更大挑戰。

二國內企業經營壓力增大將給軟件企業發展帶來嚴峻考驗。

從國內看，軟件企業受成本上升、利潤下降“兩頭擠壓”的情況愈加嚴重。2011年前三季度，軟件上市企業營業成本平均同比增長18.3%，高于同期營業收入增幅。由于部分企業增值稅退稅額占凈利潤的比重在20%左右，新的政策細則未能及時出臺，造成退稅時點不確定，這也是造成利潤下滑的因素之一。同時，部分軟件企業的誠信問題也值得關注。2011年，紐交所明確表示東南融通不再符合上市標準，并啟動了退市程序;中華網軟件因未按時提交審計報告受到納斯達克警告;部分國內上市軟件企業的業績異變也飽受質疑。這對我國軟件企業品牌塑造和市場拓展都有不利影響。

預計2012年，隨著國發4號文件相關配套政策細則的出臺，符合條件的軟件企業將享受到退稅優惠。但由于政策細則的具體內容還存在不確定性，若惠及面縮窄，一定數量的企業經營將受到影響。同時，成本的繼續提升和行業監管的進一步規范，也將從經濟、管理等方面給軟件企業經營提出更高要求。

三各行業領域的信息化投入難以轉化為國內軟件企業的實際收入。

一方面，迫于世貿框架下對于使用國產軟件產品和信息技術服務的限制，政府采購和軟件正版化工作具體實施細則長期缺失，對自主創新產品認證標準的缺乏，加之用戶對國產軟件產品和信息技術服務的品牌認知度不高，使得本能支撐國內軟件企業發展的市場機會大量流失，各行業領域用戶的軟件和信息技術服務采購投入多落入國外企業囊中。如果2012年這種情況還不能得到明顯改善，則我國軟件企業的市場競爭力仍會受到嚴重影響。

另一方面，我國軟件企業在產品核心技術研發、大型信息系統集成與運維、市場推廣與應用等環節確實存在著投入力度、實施經驗、模式創新方面的不足。在云計算系統和服務平臺建設與運營方面的成功積累相當缺乏，也限制了企業自身競爭力的提升，較難在政府采購和企事業單位信息化建設等方面提供滿足客戶需求的軟件產品與信息技術服務，難以在激烈的市場競爭中脫穎而出。

預計2012年，在基礎軟件、高端信息技術服務等領域的競爭中，國內軟件企業仍處于劣勢。在產品激烈競爭的同時,產業在悄悄醞釀較大的轉型,這就是傳統的企業購置相關軟硬件、自己或委托系統集成商開發應用系統,向通過網絡訂閱、租賃服務轉變。