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在線旅游業(yè)瘋狂價(jià)格促銷 戰(zhàn)火一觸即發(fā)
國內(nèi)電商市場價(jià)格戰(zhàn)火剛熄,在線旅游業(yè)又開始新一輪市場爭奪。7月5日,攜程宣布,從7月開始全面啟動“月月狂減,天天低價(jià)”活動,淘寶網(wǎng)的大規(guī)模在線旅游促銷也將在7月中旬啟動。芒果網(wǎng)更是早動手,日前又宣布將促銷資金追加到幾億元的級別。在線旅游業(yè)正在經(jīng)歷怎樣的價(jià)格戰(zhàn)?
這一輪在線旅游價(jià)格戰(zhàn)的“始作俑者”是行業(yè)老大攜程。據(jù)前瞻網(wǎng)記者了解,今年6月,攜程突然大改“不團(tuán)購、不做價(jià)格屠刀”的作風(fēng),高調(diào)推出“酒店團(tuán)購直減10%”活動,常規(guī)酒店業(yè)務(wù)也做了“全場經(jīng)濟(jì)型酒店返現(xiàn)30元”的促銷??头娫捓铮瑪y程的工作人員對于優(yōu)惠極盡宣揚(yáng):
攜程工作人員:我們這邊有一個(gè)“月月狂減、天天低價(jià)”或者是定酒店送現(xiàn)金,每間最高返現(xiàn)200。還有其他特惠經(jīng)濟(jì)酒店或者是一些團(tuán)購酒店或者是惠選酒店,都有一些非常非常低的價(jià)格,或者是拿著高鐵票或者是動車票或者是學(xué)生證可以抵扣一些房費(fèi)的,在我們這邊可以享受比較低的價(jià)格。
而由于沒有攜程、藝龍這類上市公司對利潤數(shù)字的顧慮,芒果網(wǎng)不僅將促銷戰(zhàn)火燒向高星級的酒店,還宣稱會把價(jià)格戰(zhàn)一打到底。芒果網(wǎng)客服表示,8000萬元現(xiàn)金補(bǔ)貼將會在預(yù)定后很快到賬。
芒果網(wǎng)工作人員:在網(wǎng)上通過芒果網(wǎng)的會籍通過下單預(yù)定,只要酒店有參加返現(xiàn)的話,你正常退房以后,那比返現(xiàn)的會在2、3個(gè)工作日以后返到的,然后超過100你可以提取現(xiàn)金的。
工作人員甚至直接表示,我就是“賠本賺吆喝”:
芒果網(wǎng)工作人員:這次做的活動還有一些是半價(jià)的那種,有很多預(yù)定都非常劃算,就相當(dāng)于更本沒有(賺錢),是自己在往里面貼錢,跟客人做的促銷優(yōu)惠。
按照兩家客服的說法,優(yōu)惠措施推出之后,預(yù)定量大幅提高。那行業(yè)內(nèi)的其他幾家呢?當(dāng)然不能作壁上觀了。作為老牌的在線旅游預(yù)定商,藝龍同樣看好酒店團(tuán)購市場,在這個(gè)暑期推出大量的低價(jià)房搶占市場:
藝龍工作人員:這邊都是給的最低折扣,比酒店便宜的,五星的折扣會更多,一般都是2折左右,其他的都不一定,每家酒店都不一樣的,就五星的折扣比較多。
別忘了還有淘寶網(wǎng),也已經(jīng)是“整裝待發(fā)”,準(zhǔn)備7月中旬啟動規(guī)模龐大、品類齊全的在線旅游促銷。一家、兩家、三家、五家,行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)就是這樣鑼鼓喧天地打了起來。
但是,在線旅游網(wǎng)站的全面戰(zhàn)爭剛剛吹響號角,上游供應(yīng)商就跳出來“撲火”。據(jù)前瞻網(wǎng)記者了解,經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán)錦江之星率先要求,7月1日起,與該公司總部簽約的20多家在線預(yù)訂渠道(包括攜程、藝龍等)停止在其網(wǎng)站上的所有錦江之星酒店預(yù)訂返現(xiàn)。錦江之星公司副總裁李予愷表示,如此大額的返現(xiàn)必然會破壞酒店與在線預(yù)訂渠道的“游戲規(guī)則”。
不過,如果不要管戰(zhàn)爭的結(jié)果是不是兩敗俱傷,很多消費(fèi)者倒是樂得觀望:
消費(fèi)者1:比平常便宜很多,打個(gè)9折8折的話,我可以嘗試一下,也是一個(gè)比較難得的機(jī)會,便宜的話我還是會訂的,前段時(shí)間我訂一個(gè)酒店,平常的話要三百多塊錢,這次打個(gè)8.5折的還便宜幾十塊錢,還是蠻不錯(cuò)的,蠻劃算的。
消費(fèi)者2:準(zhǔn)備馬上要出去玩是吧?馬上要放假了就跟同學(xué)約好了出去玩一玩,基本上每次我都會在網(wǎng)上看,因?yàn)檫@樣比較方便,哪家便宜選哪一個(gè)。對于品牌大家關(guān)注的并不多,對學(xué)生來說,便宜說最首要的。
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