另外，試點批文中嚴格規定，虛擬運營商必須遵守市場秩序，包括必須執行電信網碼號資源、業務資費、市場管理、服務質量、設施建設和運行、安全生產及網絡與信息安全等行業管理要求，按照業務界定范圍，依法開展移動通信轉售業務經營活動。

又比如，試點批文規定，虛擬運營商在與用戶簽訂的《移動通信轉售業務試點用戶服務協議》中，應注明業務試點期限、服務協議有效期、資費標準、客戶服務電話、試點結束后用戶善后措施、糾紛處理原則和違約責任等，特別要包括企業提前終止經營時，爭議解決等相關問題的處理原則，確保用戶知曉并認可協議內容。

工信部還規定，虛擬運營商預收資金不得用于不動產、股權、證券等投資及借貸。

這主要是因為電信業如果不規范經營，容易引起大量的用戶投訴，因此，虛擬運營商若經常忽悠用戶，將會受到嚴懲，很難發展下去。