團購網站的N種死法
同時,大多數商戶在接受團購這種商業推廣模式時,往往忽略了團購與傳統營銷的區別,商戶拿出接近甚至低于成本的價格試水團購,結果發現團購往往帶來的是難以想象的訂單量和客流量。于是大多數商戶選擇了降低團購商品或服務的品質,以降低虧損。部分商戶也存在參與團購的商品與正常銷售商品有出入的情況。這導致參與團購的消費者將無法獲得預期產品或服務的怨氣,通通撒向團購網站。
“悲催的團購經歷。”在解放碑上班的唐小姐在花78元購買某商戶的雙人意式西餐后悻悻地評價道,“無論從質量、環境、服務還是衛生等方方面面與團購網站的表述有很大差異,無性價比,有被騙的感覺。”
李易認為,在團購網站、商戶、消費者三者形成的利益鏈中,一旦商戶給了消費者不良體驗,團購網站就有可能性命不保。
惡性競爭 被同行壓死
由于惡性的競爭,不少網站為了搶單,不賺錢甚至賠錢在做。
作為一個同時涌入上千家競爭者的新興行業,擠垮競爭者成為大多數團購網站曲線求存的一種手段。
這一手段借助的“武器”包括傾軋式的廣告投放、過度跑馬圈地等。據前瞻產業研究院了解,2011年美團網的廣告經費達1.3億元,糯米網2億元,滿座網近1億元,團寶網的廣告費用更是達到了5.5億元。同時,各大團購網站在聘請代言人上也不惜血本。拉手網請了國內影視界大腕葛優代言;團寶網則一口氣請來何潤東、秦嵐、于娜三位明星;滿座網更拉來了動漫界的哆啦A夢為其代言。
“由于惡性的競爭,不少網站為了搶單,不賺錢甚至賠錢在做。而隨著團購在國內普及,消費者也開始趨于理性,團購的吸引力在下降,過低的門檻,已讓團購成泛濫趨勢,成本大幅提高,但業務并沒有大幅盈利,風投也拒絕投錢,國內的市場環境由熱變冷,由冷趨寒。”李易說。
與此同時,聚美優品、秀團網、俏物悄語、佳品網等一系列實物類團購網站的異軍突起,正加速團購行業的洗牌。“未來,市場上存活的綜合性團購企業將不超過10家,而一些在垂直細分領域深耕細作的團購企業有可能會逐漸嶄露頭角,不過這需要時間。”李易分析。
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