在她的印象中，1997年~2004年，稱得上是行業(yè)的黃金時期，那個時候光靠傳統(tǒng)的打字復印、廣告宣傳單、名片制作，要是客源好，有大宗印務，稍有規(guī)模的復印社，一年賺上十幾萬沒有任何問題。“好時候沒趕上，要是硬往上貼，至多也就是趕上個尾巴。”她說，那時，復印社規(guī)模和設備均有限，需求方遠沒有現(xiàn)在挑剔，只要東西做得差不多，對方就付錢。至于價格，完全由賣方市場掌握。最重要的是，那時經(jīng)營成本比較合理。

她認為，近年來復印社傳統(tǒng)業(yè)務下降，主要有以下幾大原因：首先是印刷終端設備小型化、低價化、科技化、家用化普及程度高，企事業(yè)單位都配備了基本的印刷設施，廉價的電腦和家用打印機興起，復印需求方對社會復印社的依賴逐漸減弱。其次，低價競爭愈演愈烈，客源分流嚴重。與過去相比，由于服務范圍屬服務業(yè)，入行門檻低，一般中小型復印社都是主要配備電腦和彩噴打印機、激光打印機、復印機、高速復印機、掃描儀，加上切紙刀、打孔機基本就可以了，3萬元左右都齊全了，復印社遍地開花，一塊蛋糕一個人獨享的時候，不但吃得好，而且吃得飽。如果還是這塊蛋糕，變成了一群人吃后，溫飽就成了問題。

最后，經(jīng)營中開銷最大的人員和房租成本，也在壓榨著企業(yè)的利潤，它是一個坎。除此之外，市場變化無常決定了這個行業(yè)的特殊性。有的時候，活都忙不過來，有的時候閑得要命，嚴重的大小月現(xiàn)象，決定了收益的分散化。

“這些年印刷原料成本漲幅不算大，房租和人員開支才是要命的。”聶老板談起目前行業(yè)現(xiàn)狀，表現(xiàn)得極其無奈。按其說法，除了每年的“年終歲尾”收入還可以，平時收入在6500元左右，看著也不錯，但要知道，最近3年來，每月的房租漲了900元，工人工資漲了700元，與以前相比二者漲幅分別達69%和64%。如果除去每月工作人員開支1800元、房租2200元、電費420元，自己都沒有一個星級酒店服務員賺得多。

雞肋行業(yè)

主業(yè)淡出靠副業(yè)過活

打字復印、電話卡、礦泉水、手機套、洗相片、充Q幣、保健品……五花八門的經(jīng)營業(yè)務，讓消費者看著直迷糊。

在長春南廣場附近有套空置房屋，房主侯玲打算把這套房子租出去。為了引起租客的注意，決定打一份招租信息。因為只是個打字復印，對商家也沒有什么選擇和挑剔，隨便在附近挑了家復印社就進去了。

“現(xiàn)在復印社都變成這樣了，賣的東西挺全啊。”侯玲在付了0.3元費用后，不解地詢問店家，復印社都搞多種經(jīng)營了，能忙得過來嗎?電話卡、礦泉水、手機套、洗相片、充Q幣、保健品，比打字復印賺錢吧?

對方老板的回答，有些讓侯玲意外。“要是有點能耐，誰愿意操這些沒用的心。”這家店老板說，競爭太激烈了，復印社利潤沒有保障，不做點副業(yè)不行。

與其觀點類似，在文化廣場附近從事復印經(jīng)營業(yè)務的商家董老板認為，傳統(tǒng)的復印業(yè)務，已經(jīng)不能滿足時代的需求，如果想要在更多的領域上有所突破，需要靠大型高精端設備“養(yǎng)活兒”，不過這要用錢來支撐。彩色激光打印機、彩色繪圖儀、自動翻面高速數(shù)碼復印機、進口無線膠裝機、電動裁紙機等一系列輸出及裝訂設備，價格都不是小數(shù)目。別的不說，一臺功能差不多的彩色激光機，至少要10萬元。所以，從去年開始，身邊已經(jīng)有不少同行都陸續(xù)轉(zhuǎn)行了。

據(jù)前瞻網(wǎng)記者了解，目前長春市場出現(xiàn)的打字復印社搞副業(yè)的現(xiàn)象絕非個例。在南關區(qū)、寬城區(qū)、朝陽區(qū)隨機走訪的12家圖文復印(打字復印社)，只有4家規(guī)模較大的復印社干著未偏離行業(yè)主線的文印業(yè)務，其余8家無一例外全部從事著多元化經(jīng)營。由于市場需求量不足，無法承接更多的文印業(yè)務，打字復印儼然成了復印社的副業(yè)，頗有些食之無味棄之可惜的“雞肋”感覺。

值得回味的是，由于經(jīng)營不佳的原因，目前市場上大部分復印社設備仍停留在中等偏下水平，其中還有不少商家在黑白打印業(yè)務范疇“原地踏步”。如果用“代”劃分，與社會少數(shù)高端設備相比，至少相差“兩代”技術。即便是中小復印商想換代，面對高昂的設備成本支出，也沒有人敢嘗試，畢竟與大型的設備相互匹配還需有技術人員和制作團隊。與此同時，購進大型設備需要“安家”，門市需要由小變大，人員開支和房屋租金支出無法避免。

冷暖生態(tài)

大店挑食小店挨餓

復印行業(yè)并非沒有市場，在本地市場中，兩極分化催生“冰火”復印社。所謂的“冰”是規(guī)模偏小的商家“無處求食”。而所謂的“火”則是大商家業(yè)務過多，忙不過來挑活干。

“咱家都印啥?我想印一盒名片能印嗎?要加急的那種。”針對這一現(xiàn)象，我們以消費者的身份咨詢了本地一家大型圖文印務公司工作人員。

“能做但要等，活太小了，店里面預約制作的訂單有30多個，實在著急就去街邊小店印吧。”她說，今后如果還有別的需要的話可以提前過來，話閉隨手丟過來一張業(yè)務宣傳單。

在業(yè)務宣傳單上，該商家推出的業(yè)務基本上涵蓋了市場大多數(shù)需求。其中常見的數(shù)碼印刷、圖文快印、各式裝訂、會議資料、名片印刷、彩色激光打印、彩色輸出、彩色復印、彩色/黑白掃描、彩色打印、彩色宣傳單赫然在列;商家常用的產(chǎn)品手冊、工作證、畫冊、彩頁說明書、數(shù)碼圖文快印、公司簡介、信紙信封、文件資料、X展架、易拉寶也有涉及;就連信紙信封、檔案袋、不干膠、說明書、宣傳冊、手提袋、優(yōu)惠券、折頁、大型室內(nèi)外廣告背景制作等業(yè)務，也是一網(wǎng)打盡。