買到即是省錢，消費者喜聞樂見

對網民來說， “6·18”網購節不可謂不歡樂，動輒幾百元的讓利額度讓人不免覺得購買力大大提高。

“正有購買單反的需求，遇到京東店慶，買下之后比朋友之前買的價格確實便宜不少。”一位消費者表示，作為一名資深網購用戶，他已經大概了解了電商之間的促銷默契，有什么購置大件商品的需求都會等節假日或者電商店慶，以博優惠。

但在享受電商大規模讓利優惠的同時，不少消費者也曾遭遇下單很久卻未見商品送到的情況。

業內人士表示，越來越多的電商變成開放平臺，在公司旗下不僅有自己的品牌，還有加盟平臺商。消費者在下單之前應該先辨別。

“電商自有品牌的發貨速度和售后服務是比較有保障的，而平臺商可能由于自身規模的限制，物流要依賴第三方、產能也不一定跟得上促銷帶來的大量訂單，所以消費者在下單時應該要對到貨時間有不同的心理預期。”業內人士表示。

同時，在目前電子商務發展越來越成熟的情況下，消費者與電商之間的糾紛也越來越傾向個例化。消費者如果是在大型電商平臺上購物，遭受損失的可能性也相對較小。

“價格戰對于企業來說多少是有點受傷害的，但消費者其實是受益一方。”業內人士表示，從研究數據看，網購的消費者最看重的是價格和服務。網購價格相對便宜，優勢很明顯，而配送服務方面，大的電商，都相對有保障，國內網購環境正在轉變。