根據恒大的規定，凡購買恒大全國所有樓盤住宅的客戶，如果已履行《樓宇認購書》、《商品房買賣合同》的各項義務，并且無任何違約行為，則自簽署《商品房買賣合同》及《無理由退房協議書》之日起至辦理入住手續前的任何時間，均可無理由退房。一般而言，入住手續是指簽訂《房屋驗收單》和辦理一系列物業管理手續等活動的統稱。也就是說，這里的“包退房”有嚴格的時間限制，并不是什么時候價格跌了就可以要求退房，而僅限于在入住手續辦理前。

由此基本上可以得出，這種“無理由退房”最重要的目的在于避免由于新房和期望不符或存在一些法律上界定不明的房屋瑕疵所引發的糾紛。由于購房時房屋往往尚未建成，購房者只能通過房地產商提供的模型、圖紙和文字描述來想象未來的新房，而這與實際觀察到自己所購買的房子多少有些差異。如果這種差異比較大，便很容易造成消費者與地產商之間的糾紛。除非房地產商前期宣傳確實存在虛假宣傳，否則這類糾紛常常是消費者處于不利地位，畢竟消費者頭腦中的構想在現有法律框架下不能作為退房的理由。

恒大推出這種“包退”策略其實是一種營銷策略。通過承諾無理由退房，購房者這方面的疑慮將被有效消除，從而將更多的潛在購房者變成掏出真金白銀的真正購房者。當然，這也將帶動其他房地產商承擔這一“甜蜜的”責任，保護消費者權益，杜絕虛假宣傳。

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