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蘋果供應(yīng)鏈:在夾縫中撿金子
2015-12-02 11:00:02 責(zé)任編輯:陳一欣 來源:最佳管理智囊
蘋果手機正在全世界的范圍內(nèi)流行開來,滿大街的玫瑰金,關(guān)于iPhone的網(wǎng)絡(luò)報道如果能印成報紙,再連起來,估計能繞地球20圈,科技、社會、教育、經(jīng)濟等領(lǐng)域地專家各出奇謀地解構(gòu)蘋果,但公眾依舊不知道他們是如何做出iPhone4的,不知道他們用了什么方法讓iOS如此穩(wěn)定,也不知道iPhone的電池咋就這么不耐用,當(dāng)然,普通人更搞不清楚的是,蘋果手機已經(jīng)誕生8年,兩屆大學(xué)生都畢業(yè)了,但依舊有人賣腎去搶iPhone6s,讓人咋舌的是他們的利潤率持續(xù)攀升,最新數(shù)據(jù)表明,iPhone在整個智能手機領(lǐng)域利潤占比達到了94%,如果再加上三星的11%,總共105%,也就是說那些懸浮在空氣中的手機企業(yè),那些響當(dāng)當(dāng)?shù)呐谱樱切┟刻焱?a kid="931235615740b8dc" href="http://m.cr24g.com/investment/list/320.html" class="blue_dtn" target="_blank">營銷、玩文化、玩出海的一干企業(yè),忙乎了七八年卻只能落得個“聯(lián)手虧損5%”的尷尬,同樣是做手機,差距真是太大了。
筆者不認為94%的數(shù)字有多準確,但它卻真實地反映出了蘋果在智能手機領(lǐng)域的統(tǒng)治力,事實上,能做到一半以上的利潤占比已然是優(yōu)秀,現(xiàn)如今iPhone的賺錢能力已不能用“優(yōu)秀”來形容,簡直是變 態(tài)、是自虐。在談到蘋果的利潤之時,專家通常總結(jié)出幾個常見的原因,第一個先是通過拆解,估算硬件的價值,從而得出iPhone賺取巨大差價的結(jié)論;第二個則是蘋果善用霸王條款,供應(yīng)鏈利潤分配嚴重不均衡;第三個:中國人傻錢多沒商量,不再贅述…誠然,這些都是蘋果賺錢的主要手段,但能建立起如此巍峨的白銀帝國,絕不是簡單地把握幾個方向就搞定的,更多的工作來自于設(shè)計實驗室、來自于物流優(yōu)化整合,甚至來自于生產(chǎn)車間的錙銖必較,總之,蘋果利潤不單靠時代機遇,還有對細節(jié)的完美把控。
錙銖必較,于夾縫中找金子
首先,我們必須要承認,蘋果利潤的主要來源還是其優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量,這是任何想要賺錢企業(yè)的根基,也只有良好的品質(zhì)才能衍生出蘋果帝國的一切:趨之若鶩的文化、狂熱的粉絲經(jīng)濟和鉆石般的品牌價值,好的產(chǎn)品甚至能直接衍生出利潤不菲的翻新產(chǎn)業(yè)鏈,一些稍微有點瑕疵的顯示器、iPhone外殼、排線等物料,從正規(guī)的代工廠流出,經(jīng)過簡單的加工之后,分分鐘能成為從業(yè)者發(fā)家致富的寶貝,畢竟,瑕不掩瑜。
設(shè)計的部分來自于天才,公眾難以理解,只知道他們的實驗室單平米產(chǎn)值全世界最高,但蘋果的利潤神話又不止于天賦,更在于產(chǎn)業(yè)鏈上的錙銖必較,當(dāng)然,這種錙銖必較不是簡單壓榨和霸王條款來,更恰當(dāng)?shù)恼f法應(yīng)該是通過優(yōu)秀的管理理念,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈,從而實現(xiàn)雙贏乃至多贏。喬布斯是一位桀驁的天才,他能創(chuàng)造出iMac/iPad/iPhone等優(yōu)秀的產(chǎn)品,但卻不太擅長管理供應(yīng)鏈,早期的蘋果產(chǎn)品在美國生產(chǎn),原材料來自于亞洲,最終的產(chǎn)品又有一大部分銷往亞洲,這種糟糕的物流讓整個供應(yīng)鏈陷入效率低下的節(jié)奏中,于是,庫克到來之后的第一件事就是關(guān)閉蘋果在美國的工廠,轉(zhuǎn)而把生產(chǎn)區(qū)域移至亞洲,現(xiàn)在如年所見,三星、夏普、臺積電、富士康、和碩全部集中于亞洲,物流更加順暢。前不久,業(yè)界傳出富士康準備在河南投資280億興建液晶顯示器生產(chǎn)線,估計有一部分物流的考量,畢竟,如果鄭州能建起iPhone顯示器生產(chǎn)線,物流就可以省略了,估計連黑車司機都能搞定了。
優(yōu)化物流這種事兒,邏輯難度不大,無法和天才的設(shè)計相比,但正是這種精益求精、錙銖必較的態(tài)度,讓整個供應(yīng)鏈上的企業(yè)都有錢賺,事實上,當(dāng)成本確定之后,誰能想辦法減少浪費,誰的利潤就更大,而優(yōu)化物流也只是庫克治下蘋果錙銖必較的一個縮影。
熟悉庫克的人都知道,他喜歡報表,喜歡參與供應(yīng)鏈上的一切,從而在別人意識不到的夾縫中撿到金子,他從不會因賺錢太多而降低對利潤的渴望,或許,這才是蘋果帝國基業(yè)長青的重要原因。比如,他會把大量的蘋果電腦送給供應(yīng)商免費使用,這看似浪費,實則不然,一方面解決了iMac的銷量問題,再也不用擔(dān)心這只是小眾產(chǎn)品了,另外,因iMac特殊的系統(tǒng),只有蘋果的人可以操作,從而直接避免了供應(yīng)商私自Copy生產(chǎn)工藝的可能,而iMac同時也可以作為蘋果監(jiān)控供應(yīng)鏈的重要手段,是大數(shù)據(jù)積累的基礎(chǔ),這些數(shù)據(jù)日復(fù)一日的被存到蘋果服務(wù)器上,庫克幾乎可以查到任何的生產(chǎn)數(shù)據(jù),專門用于改善和優(yōu)化,比如當(dāng)顯示屏問題較多時,他可以直接派人去夏普的生產(chǎn)線,車間內(nèi)的靜電情況、溫濕度、粉塵度都會成為查看的對象,針對每一個問題,設(shè)計人員會編制一份checklist,然后,現(xiàn)場稽核人員又會把標準加嚴5倍,自然,供應(yīng)商可能無法完全達到,但總會因標準加嚴而有所進步。
此外,蘋果也是“機器換人”的積極的推動者,和碩的組裝線上出現(xiàn)了大量的自動化機器,這屬于一次性投入,比起長期人力成本來說更加便宜,而且機器人不會抱怨工作枯燥、或者索要加班費,而且有很強的通用性,簡單來說,一些設(shè)備能同時滿足iPhone6和iPhone6 Plus的需求,切換只是需要更換一些載具罷了,所以,新一代的蘋果手機對于供應(yīng)商來說,簡直是零投入,當(dāng)然,省下來的錢,蘋果肯定要拿走“一些”。
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