巨人史玉柱：我是一個中國著名的失敗者

資本結構不合理

這個問題尤其突出的是流動性太差，過去巨人的資本結構，要么就是辦公樓，要么就是巨人大廈，要么就是一些債權，這個資本的結構不能流動，一旦出現問題，“抗病”能力特別弱。比如說上市公司的股權，甚至金融上市公司的主權搭配這個資本就特別好，企業不會像過去那樣。

還有就是過去巨人的資本結構的應收款，就是債權。我們巨人有商業的債權，巨人沒有停止的時候，這部分是資產;巨人一休克這資源就變成零了，這樣資源運作有一些問題。我們總結了過去的教訓，在重新建立的時候，盡量縮小。目前我們在外面沒有債務，可能是過去摔跤摔得太重了。

管理不規范

管理涉及方面很多。第一個是責權利要配套，過去我們開會經常說，《巨人報》也提出過，但都是停在口號上面，真正的做到沒有，沒有做到。我認為對干部的責任，他的權力，他的義務三者必須配套，少一個都不行。

我們過去有這種情況，有權力的沒有責任，有責任的沒有權力，也沒有利益這種現象。我們分公司的經理，開始的權力很大，后來覺得有問題，權力又限制得很小。比如說今天晚上請人家吃飯，晚上得發個傳真到總部批準，某種程度上和公司的關系不是很順，管理上仍有問題。

第二個是貸款的問題，這是個非常重要的問題。現在在中國，企業和金融業之間信用存在一定的危機，貨款如果管不好，亂賬的問題特別嚴重，尤其是在醫藥和保健領域里面，亂賬率非常高的，是銷售額的20%～30%。國外有一些公司，他搞欠款不多，所以我們自己定了紀律，我情愿生意做得小，但第一天就要是良性循環，不賒賬，不欠別人的，這樣企業不會在貨款方面出現大的漏洞，拖垮一個企業。

第三個就是管理上，過去管理上面面俱到，沒有重點，如果你看我們的管理制度，感覺還好。管理制度就有一尺厚，每個方面都有，財務的管理、營銷的管理、質量的管理等，十幾大冊，每個冊里面有分冊，包括統計報表怎么做都有，很細，但是管理出現問題的時候，你要抓矛盾的主要方面。當時我們沒有注意這個問題，不是每一個方面都可以搞好的，實際上做不到。管理在有些地方要粗獷一些，主要是責權利的配套，有些細的地方不應該管理，過去我們沒有這樣做，最后導致巨人的管理流于形式，使企業沒有戰斗力。