性價(jià)比創(chuàng)始人黃天財(cái):做情趣用品電商App不敢告訴家人
“城中村對(duì)于成人用品的需求很大,但價(jià)格高,質(zhì)量差,也是一些假冒偽劣。這就是機(jī)會(huì)!”他這樣描述自己做成人用品電商的初衷。“省省”項(xiàng)目失敗后,困境使得黃天財(cái)不得不將公司從廈門繁華的世貿(mào)大廈搬出,在附近的城中村每月花1800元租了一棟民宅,供作員工的辦公和生活使用。在這里,他發(fā)現(xiàn),人們對(duì)于成人用品的需求很高,雖然城中村里的成人用品店雖然規(guī)模小,商品卻挺齊,從安全套到各種振動(dòng)器材一應(yīng)俱全;但也有致命缺陷:價(jià)格高,質(zhì)量差,大多是“三無產(chǎn)品”, 即使銷售“杜蕾斯”“第六感”這樣的品牌,也是一些假冒偽劣。糟糕的行業(yè)現(xiàn)狀卻讓黃天財(cái)看到了發(fā)展的可能。
黃天財(cái)決定在成人用品領(lǐng)域再度起家,大量的潛在受眾和人們?nèi)遮厒€(gè)性化、多樣化、追求品質(zhì)、保護(hù)隱私的要求使得這個(gè)行業(yè)充滿了發(fā)展?jié)摿ΑS谑切詢r(jià)比APP便應(yīng)運(yùn)而生。最初,性價(jià)比APP的定位是情趣用品的導(dǎo)購。
從銀行到創(chuàng)業(yè),黃天財(cái)在家人眼里一直是一個(gè)“挺優(yōu)秀的小伙子”,做性價(jià)比APP以后,怕家里人不理解,一直沒有告訴他們。直到半年后性價(jià)比有了融資,媒體開始報(bào)道,黃的家人才看到。“做成人用品的都是大叔大媽,我特別怕家里人說‘你怎么去做那個(gè)東西啊’。不過還好,他們挺通情達(dá)理的,說只要我不作奸犯科就好。”黃天財(cái)對(duì)鳳凰科技說。
性價(jià)比想讓國人大膽地談性
在中國人的日常生活中,性是一個(gè)很難以啟齒的東西,提起性,可能更多聯(lián)想到淫亂、放蕩,因此中國人對(duì)其諱莫如深。然而作為正常的生理需求,人們對(duì)于成人用品又有實(shí)際的需求。
黃天財(cái)則認(rèn)為,性價(jià)比主要的用戶是80后,他們對(duì)于成人用品已經(jīng)能很好的接受,“對(duì)于他們來說性已經(jīng)是很自然,很美好,很值得追求的東西,他們也會(huì)主動(dòng)地尋找情趣用品。”他說,“問題在于,他們不知道這些情趣用品的具體功能,不知道性對(duì)于生活的重要性,不覺得性生活不和諧是問題。”
因此性價(jià)比主要從營銷的角度來培養(yǎng)用戶對(duì)于情趣用品的重新認(rèn)識(shí)。例如前一段時(shí)間,性價(jià)比面向社會(huì)招聘情趣體驗(yàn)師,年薪15萬。為了放大關(guān)注度,他們面向全國、全社會(huì)進(jìn)行招聘,還特別設(shè)計(jì)了“大尺度”的招聘書。黃天財(cái)說:“我們就想讓社會(huì)知道,情趣行業(yè)跟酒店一樣,都是可以有體驗(yàn)師的。”
據(jù)悉,此次招聘有200多人報(bào)名,其中不乏清華北大的高材生,甚至還有“海龜”也投了簡歷。最終兩名男生被聘用,其中一人畢業(yè)于南開。
同樣,為了培養(yǎng)用戶對(duì)于性的正確認(rèn)識(shí),性價(jià)比還擁有“交流區(qū)”。“我們希望性價(jià)比APP中所提供的社區(qū)氛圍是一個(gè)安全私密的(可匿名),可以自由討論情趣用品,交流各種有關(guān)性的問題的場(chǎng)所。從性質(zhì)上來看,這樣的交流區(qū)與“性”相關(guān),但它并不是“色情論壇”,而是更像一個(gè)讓中國人可以大方談性,健康溝通的地方。更希望可以通過性價(jià)比APP,讓更多的國人了解性,認(rèn)識(shí)性,接受性,大膽地談性。”黃天財(cái)這樣描述這個(gè)交流區(qū)的作用。據(jù)他介紹,目前交流區(qū)每天的發(fā)帖量能達(dá)到10萬左右。
要做成電商加社區(qū)加工具
如今市場(chǎng)上做成人用品的,有創(chuàng)辦十年多的春水堂,還有新晉馬佳佳,各個(gè)品牌廠商也都在淘寶、天貓、京東上推出直營店。雖然是一個(gè)“隱秘”的行業(yè),但是競(jìng)爭卻很激烈。
不過黃天財(cái)并不單純想把性價(jià)比做成一款買成人用品的APP,他認(rèn)為,未來移動(dòng)端的趨勢(shì),一定是電商加社區(qū)加工具。“我們的優(yōu)勢(shì)不僅在于提供商城服務(wù),在性價(jià)比客戶端上,還有情趣學(xué)院、兩性問題解答的社區(qū),未來我們還將加入工具類產(chǎn)品,比如男性性福指數(shù)分析,兩性健康分析工具,性知識(shí)工具等。”
“對(duì)于一款移動(dòng)端產(chǎn)品,除了要滿足需求好用之外,還需要想辦法留住用戶,增加用戶黏性,才能獲得長遠(yuǎn)發(fā)展。”一位應(yīng)用開發(fā)者如是說。
通過售賣成人用品吸引用戶,通過社區(qū)和工具留住用戶,形成一個(gè)良性循環(huán),性價(jià)比或許想達(dá)到這樣的效果。不過在UGC上,性價(jià)比做的并沒有說得那么好。鳳凰科技在性價(jià)比客戶端上看到,在交流區(qū)的“熱門精選”中,仍以幾天前的活動(dòng)帖子為主;在其他版塊中,關(guān)于真正性知識(shí)的討論也很不是很多,每天有三四個(gè)新帖,每個(gè)貼下有十幾個(gè)或數(shù)十個(gè)回復(fù)。“每天發(fā)帖十萬”在這里站不住腳,真正能夠?qū)Я饔脩粼偃ベ徺I產(chǎn)品的內(nèi)容就更少。如何吸引用戶主動(dòng)分享健康、實(shí)用的信息,如何將用戶留在APP上并形成多次購買行為,是性價(jià)比團(tuán)隊(duì)需要考慮的問題之一。
黃天財(cái)?shù)膱F(tuán)隊(duì)已經(jīng)從城中村搬到了廈門的軟件園,除了1000萬元的天使投資,性價(jià)比還正接觸A輪投資。黃天財(cái)說,今年下半年,性價(jià)比將推出自有品牌的成人用品,也會(huì)涉足可穿戴設(shè)備領(lǐng)域。關(guān)于未來,這位85后希望“性價(jià)比”發(fā)展成為服務(wù)80后、90后的個(gè)性化、垂直電商平臺(tái),而不僅僅局限于情趣行業(yè)。
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