-
邀請演講保險科技市場的第一大參與主體,是相對傳統的保險公司以及保險經紀公司,比如人保、國壽、平安、太保、太平, 大童、明亞、泛華等等。
第二大主體是互聯網保險公司,典型的包括眾安、泰康在線、易安和安心四大家,其業務模式、經營理念、科技投入與傳統的保險公司有相當大的差別,在保險科技領域有更多的突破和發展。
保險科技市場還有一類大的參與主體是互聯網巨頭以及保險業務的上下游關聯公司,比如我們熟知的BATJ等巨頭都在保險領域有相當大的布局,有的持有一家或多家保險公司牌照、直接參與保險公司的經營,有的持有保險經紀或保險銷售代理牌照并利用自身流量優勢給C端提供保險產品服務。同時還有很多汽車廠商、醫療機構在保險業務中有布局,也是保險科技市場的重要參與主體。
圖表1:保險科技市場參與主體
資料來源:前瞻產業研究院整理
從保險科技細分行業圖譜看,根據不同商業模式的屬性,總體來講可以分成四個大類:
第一類是互聯網保險公司,有眾安保險、泰康在線、易安保險、安心保險這四大家。
第二類是2A公司,就是給Agent(代理人)端提供展業工具的公司。在這個分類當中有很多公司做得非常好,比如說保險師、騰保保險、超級圓桌、e家保險、i云保等等,它們更多是通過科技手段給代理人群體提供更有效的展業工具,促進業務發展。因為代理人群體是壽險行業中非常重要的參與主體,壽險的個人代理人以及銀行渠道,大概占了90%的業務來源。
第三類是2B公司。2B公司有兩大類:一類是場景端,包括線上和線下的場景,特別是互聯網的流量場景和線下某些特定群體的場景,比如退貨運費險、航班延誤保險,或者給中小企業提供補充醫療保險、健康管理服務等等;另一類是賦能保險公司,給保險公司的各個業務環節提供科技的支撐,做業務的轉型和運營效率的提升。常見的是與車聯網相關的技術,比如OBD、EOBI等等,基于車輛的駕駛行為、行使里程、行使區域等數據進行風險評估,幫助車險公司更好地設計產品和服務客戶。還有一大領域是理賠,因為理賠永遠是保險公司的一個痛點,有不少的公司利用各項先進技術給保險公司在理賠方面提供防欺詐、快速理賠、遠程核損定價等等服務,從而提高客戶體驗、控制理賠的費用。
第四類是2C公司。其中包括:直接面向客戶提供綜合銷售平臺或比價銷售平臺,幫助客戶更好的獲得想要的產品;其次還有管理型總代理,國外叫MGA (Managing General Agent),這類公司不僅提供銷售渠道的支持,還提供產品設計、營銷以及客戶服務,以幫助保險公司更好服務客戶,在國內像大特保等公司具備此類業務屬性;再次是網絡互助平臺,這其實一般不算作保險科技,更多是網絡互助計劃,比較典型的例子是水滴互助及螞蟻金服的相互寶;保單的管理和智能投顧領域也有不少創業公司。
保險科技的創業公司毫無疑問也是市場參與主體之一,比如車車科技、棧略數據、大特保、保險極客等等。從廣義上,其實還包括與保險公司合作,提供軟硬件平臺服務、系統技術服務、數據分析服務等技術服務商,也是這個行業中的重要參與主體。

掃一掃
下載《前瞻經濟學人APP》進行提問
與資深行業研究員/經濟學家互動交流讓您成為更懂行業的人