農夫山泉負面纏身 被指慣用“陰謀戰術”
該消息一出引發輿論強烈反響。但就在一周之后,海口市工商局又改口稱檢測結果“全部合格”。隨后,海南省工商局就此事發布文件稱,海口工商局存在程序不當的問題,給生產企業造成了不良影響。海南省工商局并解釋,在調查過程中并未發現海口工商有徇私舞弊之處,初檢結果有誤主要原因在于儀器老化、檢測方法不標準。
事件被證實是一場“烏龍”。農夫山泉表示,接受海南工商的道歉,但對其檢測過程提出“五大質疑”。最后,仍不忘強調,“檢測被有預謀的操控,有幕后黑手”。
PK可口可樂指其“酸葡萄”
農夫山泉的“陰謀論”對象并不限于國內同行,在2011年,農夫山泉就以“酸葡萄”為由回應可口可樂對其的“抄襲”指控。
2011年初,可口可樂指控農夫山泉的維他命飲料產品“力量帝”外形及包裝抄襲可口可樂的“酷樂仕”。
對可口可樂的質疑,農夫山泉堅決否認“侵權”。但是,農夫山泉并未拿出其產品包裝未侵權的確鑿證據,并反稱可口可樂在酷樂仕上市一年后突然“發難”系因農夫山泉力量帝市場份額提高而產生的“酸葡萄”心理,并強烈要求可口可樂對其道歉。
相較農夫山泉的高調回應,可口可樂幾乎沉默以對。而這次紛爭的最終結果卻是,農夫山泉刪除了部分設計,但始終未公開承認包裝侵權,所幸可口可樂亦沒有對農夫山泉采取法律行動。
PK華潤怡寶稱其“蓄意策劃”
而在今年3月引爆的“質量門”“標準門”事件中,華潤怡寶也被農夫山泉戴上了一頂“幕后黑手”的帽子。
3月以來,農夫山泉不斷被媒體爆出“瓶裝水含黑色懸浮物”“丹江口水源地垃圾圍城”“產品標準允許霉菌存在”“產品標準不如自來水”等負面新聞,引發了輿論對飲用水安全的強烈關注。
然而,農夫山泉在此次危機中的應對方式并非是力圖一一解答媒體的質疑,而是一口咬定一系列負面報道系其競爭對手華潤怡寶所為。
農夫山泉4月11日發布聲明稱,近期針對農夫山泉的一系列報道均為“蓄意策劃”,并“有理由相信隱藏在幕后的就是國有控股飲用水企業——華潤怡寶。”
次日(12日),農夫山泉再度發表聲明,同時羅列了大量華潤怡寶的“罪狀”證據,并措辭激烈的表示華潤怡寶應維護企業道德底線,“不要有膽做,沒膽認”。
4月15日,華潤怡寶以“侵害企業名譽”為由將農夫山泉告上法庭,從側面反映出農夫山泉所提出的“證據”無法有力佐證華潤怡寶確為“幕后黑手”。
通過對同行的“宣戰”使得農夫山泉事件迅速升級,然而媒體所質疑的“黑色懸浮物”究竟為何物,浙江標準是否存在濫用,是否低于國家標準等問題則被忽略。事實上,上述問題直至今日亦沒有得到農夫山泉的有效回應。
“被策劃”者亦常“策劃別人”
上述的多個案例,農夫山泉均稱遭到“幕后黑手”的“蓄意策劃”,但所有事件最終都沒有任何一個“幕后黑手”被找出,即使是被農夫山泉點名的華潤怡寶,亦將農夫山泉告上法庭。
很顯然,雖然農夫山泉在各個糾紛中反復提及“幕后黑手”,但其并沒有足夠的證據證明“幕后黑手”真實存在。
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