“有人說我為了自己的事業而忽略了兒子，”她說。“他們不知道的是，在他小時候，我到哪兒都帶著他，在那些年頭他24小時跟在我身邊。”

“生兒育女對女性是一個額外的艱辛，男性卻沒有，”她說，隨后又補充道：“并不是每個人都有機會體驗這種艱辛，但我有幸體驗到了。”

與許多躋身中國富豪榜女性不同的是，董女士來自勞動者家庭，排行老七，沒有遺產繼承，沒有丈夫陪伴，也沒有政治靠山。在她丈夫早逝前---她不愿談及此事---她在南京某化學實驗室當技術員。后來她便踏上了南方之旅。

“我并不認為自己特別勇敢，”她說。“我只是感到自己想那么做。”

她做過四年的空調售貨，跑過不少地方。她被派到貧窮的安徽之后，創造的年銷售額占據格力公司的1/8，引起了首任總經理現任董事會主席朱江洪的關注。于是，她的才華得到了朱先生呵護，提拔隨即接踵而至。1994年，她擔任公司經營部部長；1996年，她擔任副總裁；2001年轉為總裁。

董女士與伯樂式的人物朱江洪先生工作關系密切無疑是她獲得成功的一個因素，然而，她自己的創新能力也起來主要作用。她深惡痛絕于中國商界司空見慣的做法，零售商不為商品支付預付款，這往往迫使公司背負銀行債務。與他人不同的是，她用六年的免費服務吸引客戶。“我們打破了某些不正常的比賽規則，”她驕傲地說，然后補充道：“一旦你作出承諾，就必須貫徹到底。你必須提供優良服務，當然還有產品質量，于是信任就水到渠成了。”