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美團(tuán)創(chuàng)始人王興:刀刃上的產(chǎn)品思維
2015-08-04 10:55:57 責(zé)任編輯:陳一欣 來(lái)源:創(chuàng)業(yè)邦
用刀體驗(yàn)
對(duì)于解決問(wèn)題的各類工具,王興總會(huì)保持極大的興趣。在他的視角里,刀自然也不是帶有某種情結(jié)的藝術(shù)品,它只是一種設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔又正中核心的工具,“雖然古老但卻總能保持不斷創(chuàng)新”,這對(duì)于王興來(lái)說(shuō)是天然的吸引力,但就此對(duì)刀產(chǎn)生興趣大概從他的高中時(shí)期就已經(jīng)開(kāi)始了。
每得到一款刀,王興并沒(méi)有異于常人的使用方式,在他的日常生活里,刀最大的用處可能只是劃開(kāi)包裹而已,如果讓他“玩刀”,那就是太過(guò)為難他。但他會(huì)喜歡把它們拿在手上,嘗試每一款刀具單手開(kāi)刀的用戶體驗(yàn),根據(jù)人手指的粗細(xì)研究開(kāi)刀范圍的設(shè)計(jì)是否合理。他會(huì)比較同一系列的不同迭代產(chǎn)品,在刀柄和刀刃的不同材質(zhì),外觀設(shè)計(jì)或開(kāi)刀模式之間找尋細(xì)微差異。
談到他對(duì)于刀的研究,他便拿出他收藏的SPIDERCO“SAGE”系列四款折疊刀擺在桌上,并開(kāi)始一一講述他們各自的特質(zhì)。其實(shí)四款刀從外觀上看起來(lái)大小款式都很相似,但在王興那里,它們有太多不同之處,他的關(guān)注點(diǎn)甚至能精細(xì)到刀上的每一個(gè)螺絲。
“SAGE”系列原是為了紀(jì)念刀具發(fā)展歷史上四位鎖定裝置的發(fā)明人,因此四款折疊刀各自有獨(dú)特的鎖定裝置。在對(duì)材料的比較中,王興發(fā)現(xiàn)四款刀柄的材質(zhì)分別是膠木、碳纖維、鈦合金和塑料手柄,每一款都在盡量復(fù)原鎖定裝置最初發(fā)明時(shí)的刀柄材質(zhì)。雖然四款刀刃都是同樣的鋼質(zhì)材料,但刀刃厚度上的微小差異仍會(huì)被他察覺(jué),因?yàn)?ldquo;每一個(gè)細(xì)節(jié)的改變,都會(huì)帶來(lái)不同的用戶體驗(yàn)”。
其實(shí)王興的研究遠(yuǎn)不限于產(chǎn)品這個(gè)結(jié)果本身,他經(jīng)常會(huì)沿產(chǎn)品經(jīng)理的慣性思路向上追問(wèn),去研究一款刀背后的設(shè)計(jì)制作原因,畢竟“工具被制作總是為了解決問(wèn)題的”,就像他講到的SPIDERCO“MILITARY”系列的故事,這款刀的發(fā)明者是公司的創(chuàng)立人Sell Glaser,他曾被朋友問(wèn)道,“如果你的兒子要參軍,你希望他帶一把什么樣的刀”,這個(gè)問(wèn)題后來(lái)就成為“MILITARY”的設(shè)計(jì)思路。
雖然聊到刀,王興腦子里總有很多故事可以講述,但對(duì)于這項(xiàng)愛(ài)好,如果不追問(wèn),他也少主動(dòng)跟人提起,“我是一個(gè)不喜歡整理東西的人,對(duì)于刀的研究也并非特意,我只是對(duì)各種工具都有很高的要求”。
對(duì)于他不清楚的問(wèn)題做深入研究,這已經(jīng)是王興的習(xí)慣。如果他需要配一副眼鏡,他首先會(huì)從研究眼鏡的各個(gè)結(jié)構(gòu)開(kāi)始做,查閱眼鏡框和眼鏡架的各種不同材質(zhì),分析哪種材質(zhì)更適合自己,研究眼鏡框的類型,決定鏡片是否需要變色,是否可以適用于戶外和室內(nèi)的各種應(yīng)用場(chǎng)景。在把所有這些問(wèn)題都研究清楚之后,他才會(huì)去到眼鏡店配眼鏡。
自認(rèn)天生好奇心強(qiáng),對(duì)很多事情都會(huì)感興趣,而“對(duì)于感興趣的事情,我就習(xí)慣性的去了解”。既然他能在中秋節(jié)的晚上,去維基百科把所有關(guān)于“月亮”的詞條都看一遍,那么對(duì)于他喜歡的刀自然也會(huì)做足功課。
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