知乎的“內核”是什么?

回頭看，twitter確立了關注和被關注的社會化媒體關系，Google用一個框定義了信息搜索的標準。我覺得 Quora 也定義了一種新的互聯網標準，就是人可以去關注信息，信息可以推送給人。你也可以關注人，看到這些人對信息作出的一些行為，比如說贊同。這也是一種新標準，比較適合跨界的深入討論。也就是我所一直設想的東西。

知乎的核心功能不會有太大變化的，因為它參考Quora為標準，產品關鍵是“信息邏輯”。信息邏輯，就是讓用戶把線下的信息需求還原到互聯網。

知乎的產品設計，模擬了線下一群人坐在一起認真深入討論一個問題的模式。幾個人坐到一起，可以不認識，但都有一定專業背景，都應該圍繞限定的共同話題，不能跑偏。一個人講完，大家可以復議，互相修改答案，可以贊同或反對，可以感謝，可以評論。如果一個人不遵守這個默認的討論協議，會被點“沒有幫助”、“折疊”和“舉報”。

知乎的核心功能是，如果用戶想討論(問題)，發到知乎上來，整個社區可以通過某種方式，讓這個問題得到合適的回答。并且把它沉淀下來，這是一個用戶場景，我們一直在圍繞這個用戶場景在推進產品。我做過記者我知道，很多想采訪的人你都采不到，當時我很關注很多美國的互聯網公司CEO和核心團隊成員自己跑上Quora來回答問題。

當時我們就強烈感覺到的它的機會，我們能理解它的價值。

這樣的產品如果能夠生長下去，它就不只對于一個群體和一個行業，對于整個互聯網來說是一個非常有價值的貢獻。它相當于在不斷產生高質量的東西，注入到整個互聯網。

系統化知識，高質量信息，都還存在于個體大腦中，遠未得到有效的挖掘和利用。知乎提供了一個產生，分享和傳播知識的工具，將每個人的知識都聚集起來，并為公眾所用。

尊重做社區的節奏：流量無用

知乎剛做的時候，人們認為凡是社區就應該灌水，應該瞎扯，吐槽。Quora的產品模式，把之前的部分問題解決了。但做一個社區產品，你很難去充當上帝。也就是說你不能運作一下就讓它變成你想要的樣子。量增加不等于社區成長，反而導致你沒有預見的問題產生。把社區搞垮是一種情況，把社區搞成另外一個樣子也是一種情況，百度那么大流量，也做了一個和知乎類似的產品“新知”，最終沒有做起來。

群體博客或者是社區，它在很小的時候體現出來的價值，規模化之后往往很難達到。知乎的出現，其實是站在另外一條路上——能否通過UGC生產高質量的內容。

做社區兩個關鍵點，首先是核心產品和功能升級，第二個要尊重社區的節奏。如何用規模化的方式，讓高質量的UGC內容生長起來，一直是一個難題。我們當時做N3的時候，也是一個很小的圈子，你把它擴展到1000倍和一萬倍的時候，它一定不是現在這個樣子(內容質量會嚴重下降)。

社區是由人組成的，他們有自己所信任的圈子，然后以此為中心在運轉的。某種意義上，我們所謂的一個社區是指無數個小圈子組成，它圍繞各自擅長的東西和興趣進行溝通和交流。2010年知乎剛上線，我們邀請了200多位用戶，是他們定義了知乎的規則。

現在看來，這200多人對知乎的影響是深遠的。他們中有很多科技創業者，他們的專業知識保證了回答質量。科技創業者有使命感，就是幫別人解決問題，所以，這幫人帶來了知乎獨特的討論風氣。

社區的產品和用戶都需要成長的，某種意義上來說，社區的早期，“文化氛圍”相對來說更重要。百度的流量很大，也不見得是什么好事，我覺得社區一定要有自己的節奏。你得尊重這個節奏，這個節奏也不一定是你設定的，你得尊重社區的自然的生長規律。

用戶在邀請其他用戶進來的時候，你會發現有一些同行業的用戶和群體，在里面會越來越活躍。有兩個原因，第一個是，有些行業信息流通就是比較快，所謂的熱門行業不就是信息流通比較快的行業嗎?科技，互聯網，金融等等。還有就是大的信息領域，比如電影，甚至包括汽車，這些都是每天信息更新量都很大的。

隨著知乎的“人口”不斷的增加，熱門的領域就會越來越熱。比如說像金融，電影，法律，在最開始可能都是比較零星，偶爾有一兩個問題。但隨著這個領域的關注度高，話題吸引了很多用戶，用戶產生更多內容再吸引用戶，然后再沉淀出其中好的那一部分內容。知乎社區就是這么一個循環在往前走的過程。