3.醫藥研發外包。

(1)發展目標。2010-2014年，全市醫藥研發外包業務年復合增長率達35%-40%，到2014年實現產值近50億元。

(2)發展布局。利用高新西區起步區已有的醫藥行業基礎，大力推動以新藥研發、中藥化學組學等細分業務類別為主的醫藥研發外包，以分布在高新南區的實驗室和專業研究機構為依托，以生物醫藥核心區為主要載體，對醫藥研發企業進行孵化和培育，推動臨床研究、藥效及安全性評價為主的配套醫藥研發外包業務，形成各具特色、產業相輔的發展格局。

專欄14：醫藥研發外包空間布局圖

(3)發展重點。主要發展CRO(合同研究組織)業務， 初期以醫藥測試為主。后期向產品開發、產品安全監控、臨床研究及延伸服務，如數據處理、相關軟件開發等方面發展。

4.財務會計外包。

(1)發展目標。2010-2014年，全市財務會計外包年復合增長率達85%-95%，到2014年實現產值近30億元。

(2)發展布局。第一階段(2010-2011年)：主要在高新南區的天府軟件園、天府軟件及服務外包綜合園、金融后臺園區和金融后臺后備園區，以高新南區為核心區聚集發展。第二階段(2012-2014年)：延伸至核心區的雙流區域。

專欄15：財務會計外包第一階段空間布局圖

(3)發展重點。提供端到端財務會計流程外包，包括應付、收賬款，賬目調和、賬目核對等;后期發展報表整合、信用管理、財務預算、財務內控;捆綁其他業務如數據處理，打造整體財務會計外包服務。

5.呼叫中心外包。

(1)發展目標。2010-2014年，全市呼叫中心外包業務年復合增長率達85%-95%，到2014年實現產值近30億元。

(2)發展布局。第一階段(2010-2011年)：主要布局在高新南區和西南城區中高端服務外包特色區內。高新南區承接呼叫中心業務的主要載體包括天府軟件園、高新孵化園(天府新谷)、以及金融后臺園區和金融后臺后備園區。西南城區中高端服務外包特色區內可部署中高端的如電話營銷、呼入型呼叫中心及對語言要求較高的呼叫中心業務。第二階段(2012-2014年)：延伸至核心區的雙流區域，并擴充至擴展區。

專欄16：呼叫中心外包第一階段空間布局圖 西南城區中高端外包特色區

(3)發展重點。主要提供標準化的中文語音撥打及接聽呼叫中心;后期發展多功能、互動性呼叫中心如推銷及營銷呼叫中心。同時擴展多語言如英語、日語等能力;開辟大量低成本場地或改造舊廠房、倉庫供企業運營呼叫中心使用。